2016市场营销教案.doc

PAGE  PAGE 108 严 谨 治 学 见 贤 思 齐 授课章节市场营销授课方式理论课□ 实践课□ 习题课□ 其 他□授课时间第 周 星期 第 节授课内容第一章 营销的基本认识计划课时3教学目标 与要求知识目标：了解课程内容及学习的意义，了解企业、市场、市场营销和营销管理的相关基本知识。 能力目标：掌握企业、市场、市场营销、营销观念、营销管理的概念及其核心要点。 素质目标：对本门课程有一定的初步认识和理解。教学重点 与难点重点：企业、市场、市场营销、营销管理和营销管理过程的相关基本知识。 难点：市场营销观念的变革和营销管理的实质。 处理方法： 阅读、讲授、案例分析、营销现象剖析、教师小结。教学资源 教材和讲义 教学过程主题/任务/活动教学方法/教具时间分配介绍课程讲授30分企业目的与实现目的之道案例/讲授/剖析30分营销——理论的解释案例/讲授/剖析40分营销管理与营销管理过程案例/讲授/剖析30分课后小结讲授20分作业/ 技能训练试举一企业或产品实例说说它们使用了何种市场导向来指导自己的经营工作。教学评估  严 谨 治 学 见 贤 思 齐 教学设计 [教学过程] 导入： 1、教师自我介绍，教学计划与安排。 2、学生自主阅读教材导言部分5分钟。 3、案例引入，授课教学。 1．1企业目的与实现目的之道 1．1．1企业及其目的 企业是依法设立并向社会提供满意的产品，以获取赢利的经济组织。企业的基本内涵决定其基本目的首先应该是经济性与营利性。 经济性，即企业是从事生产经营取得利益的经济组织，是市场经济中的基本单位，是创造社会财富的主体；而营利性则表明追求赢利是企业的基本目的。 利润是企业经济效益的重要表现形式???企业不能赢利，就失去了存在和发展的基本意义。企业的利润及其增长成为企业的重要目的。 1．1．2实现企业目的之道 企业实现及更好地实现利润目标之道经历了一个历史变化过程，主要表现为五种观念的选择： 生产观念：背景、理论观点、适用性、弊端 产品观念：背景、理论观点、适用性、弊端 推销观念：背景、理论观点、适用性、弊端 市场营销观念：背景、理论观点、适用性、弊端 社会营销观念：背景、理论观点、适用性、弊端 全面营销观念 1．2营销——理论的解释 1．2．1市场 市场是买卖双方进行商品交换的地点或场所；市场是人类交换关系的总和。 市场营销观念认为：实现企业的利润必须以顾客需要和欲望为导向，必须以满足顾客需要和欲望为前提。因此，从营销的角度看，市场是具有特定需要和欲望，并愿意且可以通过交换来满足这些需要和欲望的全部顾客。 市场=人口+购买力+购买欲望 购买力：是指人们支付货币购买商品或服务的能力。 购买欲望：是指人们购买商品的动机、愿望和要求，它是购买者把潜在的购买能力变成为现实购买行为的前提条件。 严 谨 治 学 见 贤 思 齐 教学设计 负需求—扭转营销 无需求—刺激营销 潜在需求—开发性营销 衰退需求—恢复性营销 波动需求—同步性营销 充分需求—维持性营销 过量需求—限制性营销 有害需求—抵制性营销 1．2．2市场营销 现代营销学之父，美国西北大学营销学教授菲利普.科特勒指出：市场营销是个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。在他看来，“满足需求的同时而获利”是对营销最简明的定义。 市场营销以“交换”为手段，以满足需求和欲望为“最终目标”。交换过程能否顺利进行，则取决于企业创造的产品和价值可以满足顾客所需的程度及企业对交换过程管理的水平。 1．2．3营销的职能与意义 1．2．3．1营销的职能 产品的生产与营销是企业生产经营活动的两项基本职能，所有企业必须通过这两项基本职能的实现来履行对顾客、社会及企业所有者的责任。 生产和营销通过创造效用来满足市场需求，最终达成企业目标。在这个过程中，企业通过生产职能实现产品的形式效用或使用效用；而营销职能则分别实现时间效用、地点效用和所有权效用。 为完成企业的营销职能，实现时间、地点及所有权效用，营销要履行八项基本职能：购买、销售、运输、仓储、标准化与分级、融资、承担风险和获取营销信息。 1．2．3．2营销的意义 帮助企业增加销售收入；帮助企业寻求新的市场；使企业适应