市场营销导学案(最新版).docVIP

2015年上半年《 市场营销原理与实务》课程学习实施方案 开课对象：高升专（业余） 一、课程简介 课程代码课程学分： 5 学分 课程学时数： 50 学时 开课专业：市场营销原理与实务（高升专） 修课性质：专业必修 课程内容简介： 《市场营销原理与实务》是华中师范大学网络教育学院工商管理专业的一门重要的必修课。市场营销学（Marketing）发源于20世纪初的美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。本课程将立足于适应21世纪社会对营销管理人才业务能力培养的需要，突出对学生的市场营销观念、策略和方法在各行业和企业实践中应用能力的培养，提高学生运用市场营销基本理论、原理与方法分析和解决营销活动中相关问题的能力。 课程目的和要求： 通过本课程的学习，要使学员完整了解市场营销的知识体系与研究方法，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，自觉运用市场营销的基本思想和方法。在此基础上，使学员基本掌握市场营销学的策略和方法，从而在实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平，最后用以解决企业市场营销中的实际问题。 二、课程任务 1．全面系统地学习教材，弄清基本理论、基本知识和方法，并根据大纲的要求，对要求识记的要记；对要求领会的要认真钻研推敲，弄懂搞透彻；对要求运用的要联系实际，解决具体问题。学完每章后，一定要认真地做后面的练习题，以巩固所学知识。 ２．在全面系统学习的基础上，有目的地深入学习重点章节。同时，要提倡理论联系实际，学以致用。同学们在学习过程中，一定要多思索，多研究，提高自己分析问题和解决问题的能力。 3．要正确处理基础知识和应用能力的关系，努力将识记、领会与运用联系起来，培养和提高分析问题和解决问题的能力。 三、教学内容与教学要求 章次学习内容与要求课件学时第一章 市场营销概述认识市场营销和企业市场营销管理的任务，熟悉市场营销导向观念内涵，帮助企业树立正确的市场营销导向观念；掌握市场、市场营销概念的涵义，把握市场营销学研究对象、内容和方法。4第二章 市场营销信息管理熟悉市场营销信息管理的内容，掌握场营销信息的搜集，市场营销信息的整理和分析和市场营销信息的归纳和传递，重点掌握微观市场营销信息管理的内容。4第三章 市场竞争策略了解企业竞争的概念，熟悉环境分析企业竞争能力，市场竞争策略和全面营销，初步掌握市场环境竞争能力的几种方法，学会市场竞争策略。4第四章 消费者的购买行为认识消费者购买行为，学会分析影响消费者购买行为的因素，掌握分析消费者购买行为的方法和技术，了解消费者购买行为模式。5第五章 目标市场营销认识目标市场与目标市场的细分，学会目标市场的选择,掌握市场细分的依据和原则，学会制定目标市场战略。5第六章 产品开发与管理掌握产品策略。掌握新产品开发，了解产品生命周期和产品组合等策略5第七章 品牌资产管理了解品牌的含义，掌握建立品牌资产，懂得怎样衡量品牌资产和 运用品牌资产价格策略要求。5第八章 销售管理了解营销中分销渠道的概念和基本特点，学习和掌握影响分销渠选择的因素，管理分销渠道。?第九章 价格策略了解营销中价格策略，学习价格策略的概念和策略的几种基本方式，掌握价格策略的选择与管理。5第十章 市场营销沟通认识市场营销沟通模式，熟悉市场营销活动促销组合的制订，能够分析影响商务谈判、广告策略、公共关系的影响因素，掌握市场营销方式与过程。4第十一章 服务营销与客户关系管理认识服务与服务管理的概念，理解并掌握服务营销的方法，客户关系管理。 四、课程教材及相关资源： 1、教材 《市场营销学（第二版）》，吴宪和 任毅沁等主编，东北财经大学出版社； 2011年2月第2版 书号ISBN 9-7875-6540-2746。 参考教材：《市场营销原理与实务》，胡德华主编，中国人民清华大学出版社， 2011年版；书号ISBN 9-7873-0224-0587。 2、网络课件 华中师范大学网络课程《市场营销原理与实务》（含老师的视频讲课内容） 五、教学安排 本课程学习主要形式有：课件学习为主，辅以教材学习。学习时定期上网，就学习过程中发现的问题提问，并参与讨论。 此学习安排仅供各位学员学习时参考，具体考学习计划，由学员自主安排。 具体安排如下： 学生参考自学计划 周