7周15商管高班人力资源理论课教案.docxVIP

教案首页 课程名称人力资源管理课题绩效管理（1）课型理论课授课班级15商管高班授课 时间第 7 周课 时4教学目的了解起草绩效管理制度的基本要求 理解绩效管理的基本概念 掌握绩效管理系统设计的四、五阶段法 掌握人力资源部门绩效管理的内容教学重点1.绩效管理系统设计的四、五阶段法 2.人力资源部门绩效管理的内容教学难点人力资源部门绩效管理的内容教学对象分 析该班级学生对人力资源管理本学科已经有了一定的了解基础，但还需扎实基础知识，拓展知识运用能力。教学回顾说明注：有课时变动、教学内容调整等在此说明。 教案内页 教学环节 及 时间分配教学过程（教学内容和教学方法）A.新课导入 (10分钟) 通过提问案例讲解导入方式，提高学生学习兴趣，带动学生进入本次课内容。 B.下达任务 （5分钟） 教师通过讲授，引导学生学习绩效考核，下达学习任务。 C.任务分析 （5分钟） 教师通过讲授，引导学生分析任务。 D.任务讲解操作 （142分钟） 教师介绍绩效的性质和特点、绩效管理的基本概念、绩效管理系统是的基本原则，利用多媒体播放PPT讲解概念，加深学生对知识点印象。 （35分钟） 教师通过PPT展示讲解绩效管理系统是的四、五阶段法。 （40分钟） 教师先介绍绩效管理的功能、起草绩效管理制度的基本要求，提出问题，让学生分组讨论，并进行讲解 （25分钟） 教师介绍人力资源部门绩效管理的内容，并提问让学生加深记忆。 （42分钟） E.小结 （15分钟） 教师引导学生总结本次任务的主要内容。 F．作业 （3分钟） 教师布置课外作业。【新课导入】 A是K公司的员工，大学毕业后加入K公司，从普通员工到高级销售经理。K公司在年初制定销售计划，较上年初提高将近100%。同时改变绩效考核办法，由原来的按季度改为月考核，并且实行了负激励，尽管员工的反对声音很大，但新办法还是开始实验。然而，季度后，公司业绩渐离目标甚远，员工的绩效奖金大幅度减少。A认为是K公司制定计划不切实际，考核目标太高，无法完成。而公司认为员工干劲不足，在数次沟通无效后。A愤然离职，并带走部分同事和资料。 1．K公司的绩效管理出现了哪些问题？为什么？ 2．提总改革建议给K公司。? 【下达任务】 通过课堂讲授，引导学生学习绩效性质和特点、绩效管理的基本概念、 绩效管理系统设计的基本原则、绩效管理系统设计的四阶段法、绩效管理系统设计的五阶段法、绩效管理的功能、起草绩效管理制度的基本要求、人力资源部门绩效管理的内容的学习任务： 1. 绩效性质和特点 2. 绩效管理的基本概念 3. 绩效管理系统设计的基本原则 4. 绩效管理系统设计的四阶段法 5. 绩效管理系统设计的五阶段法 6. 绩效管理的功能 7. 起草绩效管理制度的基本要求 8.人力资源部门绩效管理的内容 【任务分析】 教师通过课堂讲解与练习相结合，引导学生学习任务。 1. 绩效性质和特点 2. 绩效管理的基本概念 3. 绩效管理系统设计的基本原则 4. 绩效管理系统设计的四阶段法 5. 绩效管理系统设计的五阶段法 6. 绩效管理的功能 7. 起草绩效管理制度的基本要求 8.人力资源部门绩效管理的内容 【任务讲解】 一、绩效的性质和特点? 1．绩效的多因性。（内因：激励、技能。外因：环境、机会）? 2．绩效的多维性? 3．绩效的动态性? 二、绩效管理的基本概念? ??指为了实现组织发展战略目标，采用科学的方法，通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定，不断激励员工，改善组织行为，提高综合素质，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，挖掘其潜力的活动过程。? 三、绩效管理系统设计的基本原则? （一）公开与开放原则 开放式首先，应体现在评价上的公开、公正、公平性；其次，评价标准必须是十分明确的。? （二）反馈与修改的原则? （三）定期化与制度化原则? （四）可靠性与有效性原则? （五）可行性与实用性原则：? 主要从以下几方面进行：1.限制因素分析。2.目标效益分析。3.潜在问题分析。? 四、绩效管理系统设计的四阶段法? 1.四阶段法设计方案之一 由定义绩效、绩效考评、绩效反馈和绩效改善组成。? 2.四阶段法设计方案之二? 由决定绩效考评内容、选择绩效考评方法、绩效考评方法反馈和检讨绩效考评系统组成。? 五、绩效管理系统设计的五阶段法? 由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总结组成。? 绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。绩效考评是绩效管理活动的中心环节。?绩效诊断的具体内容： 1.对管理制度的诊断;2.对企业绩效管理体系的诊断;3.对绩效考核指标体系的诊断;4.对考评者全面、全过程的诊断;5.对被考评者全面、全过程的诊断