企业管理学[第十九章物流和供应链].ppt

第十九章 物流与供应链管理;19.1 物流与供应链管理概述;2.物流的特点及分类 （1）物流的特点 ①系统性 ②复杂性 ③高成本性（“第三利润”的源泉 ） （2）物流的分类 ① 宏观物流 ② 微观物流 ③ 社会物流 ④ 企业物流 ⑤ 国际物流 ⑥ 区域物流 ⑦ 一般物流 ⑧ 特殊物流;19.1.2供应链管理 1.供应链与供应链管理 一般认为,供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开 始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式，供应链网链结构如图19-2所示。 ; 图19-2 供应链网链结构 ; 20世纪80年代末首先提出供应链管理的概念, 是指从全局的角度对供应链中的信息流、物流、资金流、增值流、业务流以及伙伴关系等进行规划、设计、组织和控制。它包括订货、制造、分销、库存管理、运输、仓储、客户服务在内的所有企业活动。 现代供应链管理把整条供应链上的活动作为一个连续的过程来加以规划和优化，就要把整个链条中各环节的规划工作集成在一起，而不是按照活动功能分隔开来。;2.供应链的分类 （1）按供应链功能划分，可分为有效性供应链（Efficient Supply Chain）和反应性供应链（Responsive Supply Chain）。 （2）按供应链伸展范围划分，可分为企业内部供应链、产业供应链(动态联盟供应链)和全球网络供应链。 ;3.信息技术在供应链管理中的作用 供应链管理涉及人力资源、财务、订单、采 购、计划、生产、库存、运输、销售、服务在内的多个方面，通过采用不同的IT技术，可以提高这些领域的运作绩效。目前，EDI是在供应链中连接节点企业的商业应用系统的媒介。 ;4.现代企业实施供应链管理的原则和前提条件 （1）实施供应链管理的原则 ①建立战略合作伙伴关系 ②加强信息交流与共享，消除信息的扭曲现 象，优化决策过程 ③加强对供应链企业的激励 ④柔性化设计 ⑤风险的日常管理; （2）建立先进的供应链管理体系的前提条件 中国加入WTO后，企业与国际接轨，要想实现供应链最优化，首先要使企业实现信息化，这是优化供应链管理的前提条件。企业信息化分为四层： ①企业的信息化基础设施建设 ②企业各核心部门的信息化 ③企业内部生产活动之间的有效互联 ④多个企业纵向联合，通过信息技术把这些企业连成链条或网络，把链条上各节点的资源有效整合并互动管理;19.1.3 物流与供应链管理 内、外物流结合的物流供应链管理是通过综合从供应商到消费者供应链的运作，使物流、信息流达到最优化。 物流与供应链管理的关系为： （1）物流是以物资的流动（生产前、中、后）为核心进行计划、控制的运作管理过程，是供应链管理的一种理论基础；供应链管理包含了一种高效的物流管理模式，是物流服务的实现手段，是以物流为中心的管理模式。 （2）供应链管理比物流的范围相对要广一些。;19.2 物流配送与运输管理;19.2.1 现代物流配送的主要趋势 可以概括为五个趋势： （1）物流配送呈现共同化和计划化，从无序走向有序。 （2）物流配送模式由生产者和销售商自己组织物流配送转变为以第三方物流配送为主。 （3）物流配送的区域范围不断扩大,直达配送发展迅速。 （4）物流配送运用计算机等现代技术和方法,与电子商务发展相融合。 （5）物流供应链采用先进的系统模式。 ;19.2.2 物流配送的特点 （1）信息化 （2）自动化 （3）网络化 （4）智能化 （5）社会化;19.2.3 当前我国物流配送存在的问题 近几年我国物流配送有了较快发展，但还存在许多问题，表现在以下几个方面： （1）物流配送市场化程度低,第三方物流配送发展滞后。 （2）物流配送管理体制和相关制度不完善。 （3）基础设施落后, 物流配送的整体功能低。 （4）各自为政、壁垒分割现象严重存在。 （5）专业的物流配送管理和技术人才短缺。;19.2.4 运输成本与运输管理 运输成本与