培训专员岗位知识点培训.pptVIP

培训专员岗位专业知识;课程内容;第一部分;培训的目的和作用;企业竞争力与人才培训的关系;从经营者立场看人才培训要求（1）;企业内培训的目的;从经营者立场看人才培训要求（2）;公司三大开发系统;为什么需要培训？;培训是要提炼出人财;如何确保企业培训的有效进行？;建立企业培训体系;培训体系;组织学习体系;人力资源发展与职业生涯规划体系;培训需求调查体系;培训课程设计、开发与管理体系;机构与讲师筛选和内部培训师培养;培训体系其他辅助工具;第二部分 培训计划编制技巧;一、年度培训计划结构;年度培训计划编制应该包括哪些内容？;二、年度培训计划制定过程与技巧;1、培训需求调查; 1. 1高层管理者的要求; 1.2 解决眼前问题;1.3 岗位技能要求;核心能力的三个方面; 1.4 变化的要求;马斯洛需求论;2、培训需求分析;2.1 培训需求分析方法;2.2 基本培训需求分析;2.2.1 企业文化与企业战略需求;2.2.2 新员工入职需求（ORIENTATION）;2.2.3 员工岗位技能需求;2.2.4 专项技术培训需求;2.2.5 其他专项培训;2.3 有效评定培训需求;培训需求調查(1)~经营目标与方针;培训需求调查(2)~专长能力之要求;专长能力规划(Competence Roadmap);培训需求调查(3)~管理问题之解决 ;?培训需求调查表～从绩效不佳分析能力需求 ;培训需求调查(4)~个人生涯之发展 ;培训需求调查(5)~未来机会之掌握 ;培训需求调查表~从未来机会分析 ;评量培训需求之实务作法 ;培訓个案研讨：年度培训计划前的需求调查困难;培训个案研讨：年度培训计划前的需求调查困难(2) ;中天科技股份有限公司年度培训需求调查表;;中天科技股份有限公司 年度培训需求调查表;1. 维持性目标 　?确保员工具备公司要求之能力～知识、技能、态度 　?确保员工能符合公司企业文化及纪律要求 2. 改善性目标 　?提高效率要求下，学习新技能 　?提升解决问题能力 3. 创新性目标 　?从业人员心态及思维转变 　?增进主管的管理创新能力;3.2 培訓策略;3.2 培訓策略;培训课程三明治体系设计;基层主管培训规划;中阶主管培训规划;秘书人员培训规划;关键岗位核心技能课程系列 Key Competences for Key Person? Program;请您为销售顾问设计一套培训课程规划;;;;;;4、培训师资筛选与安排;5、培训设施与行政安排;培训前准备检核表 ;培训中及课后工作检核表 ;6、培训效果评估与跟踪方案;6.1 培训绩效评估 ;反向思考：为什么培训没有效果？;培训评估Level 1～ Level 5;6. 1.1 反应评估(Reaction);6. 1.2 学习评估(Learning);6.1.3 行为评估(Behavior);6.1.4 成果评估(Result);6.1.5 投资报酬率评估(ROI);;6.1.5.2 培训的成本效益分析;6.2 高效能训练(IMPACT);7、如何成功推进年度培训计划;8、培训预算;9、年度培训计划编制要点;10、培训师资筛选与安排;