邱明俊-绩效管理实务.pptVIP

绩效管理操作实务;目 录;第一讲 用心理解绩效管理;什么是绩效管理;绩效管理的五大前提;绩效管理的程序与步骤 ;第二讲 绩效管理操作九步法;第一步：理念先行，技术在后;第二步：解析战略及年度经营计划;第三步：依据年度目标制订战略地图;现场演练：本部门/分子公司战略地图设计;第四步：用价值树法对目标进行有效分解;现场演练：本部门/分子公司目标分解;第五步：建立纵向与横向目标体系;第六步：设计科学合理的考核绩效指标; 第一部分 KPI指标设计部分;分享：年度经营计划类KPI指标设计;演练：职能类KPI考核指标设计;练习：找出每个KPI指标的关键绩效因素;指标设定公式;指标设定标准;指标设定示例;演练：8+1法建立KPI绩效指标库; 第二部分 流程化考核指标;流程化考核; 第三部分 任务类考核指标;演练：任务类考核指标设计; 第四部分 能力素质类考核指标;演练：能力素质类考核指标设计;第七步：不可缺少的绩效反馈、辅导与面谈;1、绩效计划沟通;2、绩效反馈;3、绩效过程辅导;4、定期面谈;5、召开各种绩效会议;第八步：PDCA，持续改进;示例;第九步：正确运用绩效考核结果;收式：让下属学会自己给自己打分;讲解：制订适合企情的绩效管理制度;展示：激励性绩效体系;绩效管理创造价值