彭荣模-绩效为“纲”(S)(一天).pptVIP

绩效为纲;目 录;一、绩效管理基础与模式;有关绩效管理的核心概念;《首先，打破一切常规》之Q12;职位规范;职位分析两大模块的要求;《职位说明书》样本;案例分析：如何突破群体职业倦怠;绩效管理的定位：定位不同决定了管理者的期望值及管理方式不同 员工只会重视那些要考核的事 要得到什么就考核什么;?案例讨论：大江公司的绩效管理 ;绩效管理的关键流程;绩效定位与模式;二、平衡计分卡（BSC）介绍;平衡计分卡（BSC）;平衡计分卡（BSC）的核心内容;财务;平衡计分卡－举例;确定企业的战略目标;三、考核对象与考核维度分析;针对部门的考核;要点： 无论是对部门的考核还是对员工个人的考核，都要体现：①最关键80%的职责（核心绩效影响因素）；②有多个指标可选择时，区分其价值影响度（增值或降低成本的影响程度）大小；③考核评价的有效性与方便性。;讨论：;互动：;常见的考核维度或指标类别（定量与定性） 业绩 态度/企业文化 能力/行为;四、绩效考核指标设计的技巧;KPI指标制定的流程与方法;主管为下属制定指标的程序： 方法：“四傻瓜原则” 直接配用（独立负责或分享指标） 间接改造（范围、数字） 普遍适用（通用目标） 日常工作（职能职责）;? 摩托罗拉的员工五问;KPI指标制定的SMART原则;一些典型的考核指标;不同岗位人员的考核问题;技术人员考核的特点;确定考核指标的数