第1章管理、管理者、管理学.pptVIP

第一篇 导论;第一章 管理、管理者、管理学;第一节 管理;一、管理的界定;1. 管理是一种与组织联系在一起的活动;2. 管理的本质是协调，协调的核心是人;小男孩的裤子被剪了三次;3. 管理追求效果与效率的统一(效益);效果与效率的统一;管理的意义在于提高效益;管理是普遍需要的，但不是万能的;克莱斯勒汽车公司董事会主席艾科卡;二、管理的职能;计划： 探索未来，制定行动计划。 组织： 建立组织物质和社会的双重结构。 领导： 寻求从企业拥有的资源中获得尽可能大的利益，引导组织达到它的目标。 控制： 注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。 建立规则、执行规则、完善规则 你怎样评述 “管理就是你不管，下属就不理你”？ ;管理职能;三、管理的性质;1.管理的自然属性与社会属性;2. 管理的科学性与艺术性;第二节 管理者;一、管理者的界定;车间主任的委屈;二、管理者的层次与职责;高层管理者 掌握组织的大政方针， 谋求组织的生存与发展。 中层管理者 贯彻高层决策 ，管理和协调基层管理者。 基层管理者 安排工作任务，保证正常的工作秩序。 ;三、管理者的技能结构;1.法约尔的观点;2. 卡兹（RobertL. Katz）的观点;不同层次管理者的技能组合;请你帮忙找原因;你怎样看？;四、管理者的角色;1.明茨伯格