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培训计划的制定要点及原理等 2013-04-07 一、【企业年度培训计划8要点】 1）培训目的/目标； 2）培训对象，重点培训20%的人； 3）培训课程，重点培训、常规培训和临时性培训； 4）培训形式，内外训； 5）培训内容，中高层宜外训，普通员工宜现场培训； 6）培训讲师（内外部）； 7）培训时间（时数）； 8）培训预算费用，根据销售收入或利润的百分比确定。 二、【培训计划方案制定的“5W1H”原理】 1）培训的目的(WHY)； 2）培训的负责人(WHO)； 3）培训的对象(WHO)； 4）培训的内容(WHAT)：技术、技能、知识、企业文化等； 5）培训的时间、期限(WHEN)； 6）培训的场地(WHERE)； 7）培训的方法(HOW)：讲课类、学习类、研讨类、演练类、综合类。 三、【参考数据：培训预算】 1）总预算：国外大公司一般为上一年销售额的1%~3%，最高7%，平均1.5%，我国企业低于0.5%，甚至在0.1%以下； 2）预算分配：A[含内部人员费用]:30%内部费用、30%企业内部培训、30%派遣员工参加外部培训，10%机动。B[不含内部人员的费用]：50%企业内部培训，40%派遣参加外部培训，10%机动。 四、【参考数据：培训预算】 1）以年人事费用（薪资、津贴、福利、保险）的3~8%作为总培训费用； 2）以每年营业额的0.5~3.0%作为总培训费用； 3）以每年营业利润的5~10%作为总培训费用； 4）国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%~3%，最高的达7%，平均1.5%，我国许多企业都低于0.5%，甚至在0.1%以下。 培训计划方案制定的“5W1H”原理 2013-04-07 ? ?培训计划方案如何制定?相信这是众多企业培训管理者都十分关注的话题。不管是年度培训计划还是月度培训计划，甚至是针对某一特定的培训需求而制定的专项培训，培训计划方案在整个培训体系中都占有比较重要的地位。然而，在企业中，还有许多的培训管理员对如何科学的制定培训计划方案还缺乏真正的认识。下面，我将透过5W1H的原理，来规划企业培训计划的架构及内容。 　　所谓5W1H，是指由WHY(为什么)、WHO(谁)、WHAT(培训的内容是什么)、WHEN(时间)、WHERE(在哪里)、HOW(如何进行)六个英文单词的第一个字母组成，如将其所包含的内涵对应到制定培训计划???案中来，即要求我们明确：我们组织培训的目的是什么?培训的对象是谁?并由谁负责?授课讲师是谁?培训的内容如何确定?培训的时间、期限?培训的场地、地点?以及如何进行正常的教学等六个要素，这六个要素所构成的内容就是组织企业培训的主要依据。 1、培训的目的(WHY) 　　培训管理员在进行培训前，一定要明确培训的真正目的，并将培训目的与公司的发展、员工的职业生涯紧密的结合起来。这样，可以使我们的培训效果更有效，针对性也更强。因此，在组织一个培训项目的时候，要将培训的目的用简洁、明了的语言描述出来，以成为我们培训的纲领。 2、培训的负责人(WHO) 　　负责培训的管理员，虽然依企业的规模、行业、经营方针、策略不同而归属的部门各有不同，但大体上，规模较大的企业，一般都设有负责培训的的专职部门，如训练中心等，来对公司的全体员工进行有组织、有系统的持续性训练。因此，当我们在设立某一培训项目时，就一定要明确具体的培训负责人，使之全身心的投入到培训的策划和运作中去，避免出现培训组织的失误。另外，在遴选培训讲师时，如公司内部有适当人选时要优先聘请，如内部无适当人选时，再考虑聘请外部讲师。受聘的讲师必须具有广泛的知识、丰富的经验及专业的技术，才能受到受训者的信赖与尊敬;同时，还要有卓越的训练技巧和对教育的执着、耐心与热心。 3、培训的对象(WHO) 　　人力资源开发的培训对象，可依照阶层别(垂直的)及职能别(水平的)加以区分。阶层别大致可分为普通操作员级、主管级及中、高层管理级;而职能别的培训又可以分为生产系统、营销系统、质量管理系统、财务系统、行政人事系统等项目。我们在组织、策划培训项目时，首先应该决定培训人员的对象，然后再决定培训内容、时间期限、培训场地以及授课讲师。培训学员的选定可由各部门推荐，或自行报名再经甄选程序而决定。 培训计划方案4、培训的内容(WHAT) 　　培训的内容包括开发员工的专门技术、技能和知识，改变工作态度的企业文化教育，改善工作意愿等，可依照培训人员的对象不同而分别确定。 　　在拟订培训内容以前，应先进行培训需求的分析调查，了解企业及员工的培训需要，研究员工所担任的职务，明确每项职务应达到的任职标准，然后再考察员工个人的工作实绩、能力、态度等，并与岗位任职标准相互比较，如果某员工尚未达到该职位规定的任职标准时，不足部分的知识或技能，便是我们的培训内容，通过企业的内