《萬国司考内部周报》12月份第二刊.docVIP

万国专服中心 欢迎致电（010 PAGE \* MERGEFORMAT 9 过司考，万国帮——关注“万国司考”新浪微博 万国官方微信“wanguo360” ★内部资料★ 万国司考周报 【本期导读】 新法速递——新《消费者权益保护法》解读专题二 司考经验——我的经验与你分享（二） 真题回顾——2013年真题回顾刑法篇 高频考点——刑法的基本原则 乐学有道——预热阶段如何复习刑法 【万国寄语】 卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。 ——贝多芬  万国专业辅导中心 2013年12月第二刊 【新法速递】 新《消费者权益保护法》解读专题二 上一期《司考周报》对新《消费者权益保护法》（以下简称《新消法》）中的第23条第3款中规定的举证责任倒置进行了解读，本期将对《新消法》第25条消费者反悔权及29条个人信息保护权进行解读。 亮点二:赋予消费者反悔权 《新消法》第25条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 近几年，网络等远程购物方式逐渐成为人们购物的主流方式之一。远程购物的“非现场性”导致消费者和商家的信息极不对称，因为商家可能隐瞒了商品的负面信息，但由于消费者无法直接接触商品，可能被误导消费进而遭受损失。故此次修改的《新消法》针对网络等远程购物方式赋予了消费者七天的反悔权，旨在保障买卖双方的平等地位，体现自愿、平等、公平、诚实信用原则。 举例说明：“双十一”网络购物节期间，王先生在某大型购物网站上看中一套西服，根据网页介绍该西装款式新颖、做工考究、材质精良，而且价格便宜。王先生毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，王先生觉得这套西服虽然款式、做工上没有问题，但材质跟网页描述差距很大，于是便联系网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。那么根据修改后的《新消法》，上述案例中的王先生有权在收到商品之日起七日内要求退货。 考点提示：反悔权仅适用于网络、电视、电话等远程购物方式，消费者直接到商店购买的物品，不适用该条规定。另外反悔权的期限是收到商品之日起七日内，且根据商品性质不宜退货的商品，不在此列。 亮点三:明确个人信息保护 《新消法》第29条规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。 经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。 个人信息被随意泄露或买卖，消费者的正常生活受到严重干扰。谁都知道是商家“出卖”了消费者的个人信息，但却没人管也没地方去投诉。修改后的《新消法》首次将个人信息保护作为消费者权益确认下来，是消费者权益保护领域的一项重大突破。 举例说明：张小姐在某大酒店预订了婚宴，并留了电话。可是不久，婚庆、旅游等公司的电话便接踵而至，令张小姐不堪其扰。张小姐发觉，在婚礼操办过程中，唯一留号码的就是在订酒席环节。于是她找到酒店，但酒店告诉她，打电话的婚庆公司都是酒店的合作方，这是酒店为方便新人而免费提供的一项增值服务，新人在这些公司可以享受到相应的折扣优惠。张小姐听后非常气愤，但却不知道如何维护自己的合法权益。 考点提示：虽然《新消法》将消费者个人信息保护确认下来，但这一规定目前仅停留在文件上，具体操作性不强。如果个人信息被泄露，消费者如何取证、如何维权，及相关经营者将获得怎样的处罚，有待进一步规定。 【司考经验】 我的经验与你分享（二） 五、不要纠结一个问题不放。要牢记，我们不是在研究法律，研究考点，我们的复习目标是通过司法考试，对于在复习过程中不要因为一个难点而停止不前，对于不懂的知识点可以通过istudy学习平台中的在线答疑版块进行提问，万国老师会及时解答。 六、司考必备资料教材、讲