2015 你不得不知的无线运营.doc

2015你不得不知的无线运营 去年“双11”阿里移动端成交额达到243亿，占到去年总成交额的42.6%，是2013年移动交易额的4.54倍，这也创下全球移动电商平台单日成交的历史新高。“双11”开始后75秒，移动端成交额即突破了1亿。截至11月11日7时36分，天猫“双11”当天的移动端成交额突破 HYPERLINK /product/714/714089/ \t /438/_blank 100亿，已经比2013年“双11”全天的移动端成交额增加将近一倍，占到总成交额的48.4%。 从2012年双11当天成交191亿元，手机占比8.5% 2013年双11当天成交350亿，手机成交53.5亿，占比15.3% 是去年5.6倍 2014年双11当天成交571亿，手机成交243亿，占比42.6% 是上一年的4.5倍 2015年双11成交？？ ，手机成交？？，占比？ 是上一年的多少倍？ 看到这样你还敢不重视无线端吗？ 未来无线端主宰天下！！ 那我们如何来认识无线端呢？它又有什么样的特征呢？ 一：无线周期 我们在无线周期的工作重心是哪些呢？ 二：无线运营月计划 1：人群定位 店铺人群喜好分析 了解人群定位从而可以做好 产品定位， 推广定位 装修定位， 营销定位 2： 无线月计划 店铺分析情况 上月无线端支付占比为53.62%,访客占比为76%,较上月有所提升，无线的支付占比与访客占比都已经远远超过PC,目前店铺的老客户访客占比为81.73%,下月重点会放在客户互动和粉丝维护上面。 7月主要做的工作包括： A：新款推送和展现 B：首页日常调整维护（包括活动配合，广告图更换，产品调整等） C：新品二级页面建设，配合每周新品，建立多个二级页面实现闭环，引导购买以的提高客单价。 D：活动策划，包括活动执行和同步PC推广 E：店铺其他相关建议，如站外推广投放建议，店铺活动报名等 F：店铺的沉睡会员太多，持续的会员专享活动 G：完成店内30%款的手机详情页优化 3： 活动规划 无线规划 人群定位 上月总结 本月???作安排 活动策划 规划跟进 三：提升无线端店铺权重 A：手机专享价 B:手机搜索成交转化率 C:手机成交量-这就是你为什么要刷手机端 D:手机无线店铺装修 E:手机宝贝详情页