国立成功大学管理学院 EMBA企业管理研究所幻灯片.pptVIP

國立成功大學 管理學院 EMBA 企業管理研究所 蔡明田;一、行銷的目的與定義;(一)顧客導向 顧客導向為真正瞭解顧客及關心顧客。 ﹝只要顧客喜歡，有何不可以？﹞ 有時寧可生意不做，決不讓顧客受到傷害或損失;二、行銷理念下的公平交易與商品力;;;;三、競爭三角與行銷管理; ? 市場 ? ? 價值 價值 ? ? ? 公司 競爭者 價格;;四、價值與價格;;;;;;3.成本活動企劃 欲大幅削減成本，可透過成本企劃與管理、開發與設計、及製造有關的新技術、新材料、及新原料來達成。 a. 目標成本企劃 目標價格 -目標盈餘＝目標成本 b.行銷價值工程(Value Engineering) F = F1 + F2 + …+ Fn C = C1 + C2 + …+ Cn;;;原料;;;;五、競爭優勢定位實例探討;Ex. Metro AG的中國低價低成本策略 目標客群–小商店、小餐館、小酒店(中國最多的店