电子商务课件选编.ppt

电子商务概论;;第一章 电子商务概述;2、广义电子的定义 广义电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易之间（主要是企业与企业之间B2B、企业与消费者之间B2C）利用现代信息技术和计算机网络按照一定的标准所进行的各种商务活动。 对广义电子商务的定义，可以从以下几个方面来分析和理解。 首先，电子商务是一种采用先进信息技术的商务方式。 其次，电子商务的本质是商务。 第三，对电子商务的全面理解应从“现代信息技术”和“商务”两个方面思考。 3、狭义电子的定义 狭义的电子商务是指通过因特网进行的商务活动。从发展的角度说，在考虑电子商务的概念时，仅仅局限于运用因特网进行商务活动是远远不够的。我们将利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等全部贸易活动都纳入电子商务的范畴。;4、IT行业对电子商务的定义 IT行业是电子商务的直接设计者和电子商务软硬件设备的制造者。很多公司都根据自己的技术特点给出了电子商务的定义。虽然差别较大，但都认同电子商务是利用现有的计算机软、硬件设备和网络基础设施，通过一定协议链接起来，并在该电子网络环境下进行各种各样的商务活动的方式。 （1）HP公司对电子商务的定义 （2）SUN公司对电子商务的定义 （3）IBM公司对电子商务的定义 5、世界电子商务会议关于电子商务的概念 1997年11月，国际商会在法国巴黎举行了世界电子商务会议，从商务的角度提出了电子商务的概念：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。;二、电子商务的分类; 3.按照使用网络类型分类 按照使用网络类型来分类，电子商务目前主要有三种类型。 （1）EDI电子商务，即电子数据交换。EDI就是按照约定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动化处理。 （2）因特网电子商务。因特网采用TCP/IP协议来即时交换信息。因特网商务是现代商业的最新形式，也是电子商务的主流模式。它以计算机、通信、多媒体、数据库技术为基础，通过互联网，在网上实现营销、购物服务。 （3）内联网电子商务，也称企业内部网电子商务。它是在因特网的基础上发展起来的企业内部网，它在原有局域网的基础上附加一些特定的软件，将局域网和因特网连接起来，从而形成企业内部的虚拟网络。 由于EDI商务的特殊性和内联网商务的局限性，在此主要讨论因特网商务的基本原理及其应用，对EDI商务与内联网商务只作一般介绍。;三、电子商务的特点 ;第二节 电子商务的产生背景与发展过程;三、电子商务的发展历程 1.以EDI为主体的电子商务阶段 （1）EDI概述 国际标准化组织将EDI定义为：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结 构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输。 EDI的实质在于“数据不落地”，也就是信息存储及传递的实质从纸张转为电磁设备。 允许信息在计算机之间直接交换，并且进行相应的自动处理，这个过程无需人为干涉。 （2）EDI的特点 ;（3）EDI的运行环境 要使用EDI，一个公司必须有计算机化的会计记录并与愿意使用EDI交易的伙伴建立EDI联系。EDI的运行环境主要包括三个方面。 ;（4）EDI的使用过程 使用EDI的购买运输和相应的支付过程可以归结为9个步骤 ;(5)EDI的局限性 对也大企业而言，EDI这种从企业管理系统到企业管理系统、无人为干涉、采用标准化格式的交易方式，对企业降低库存、较少错误、实现高效管理十分有效。 对于中小企业而言，却带来了一定的困难，因为EDI使用的是专用增值网，需要架设专门线路，成本较高。 对于用户来说，需要有一个价格较低、易操作、易接入的支持人机交互的EDI平台。可见，EDI使用成本较高，不能满足所用用户的需求。 2.以Internet为主流的电子商务阶段 以前只能传送静态网页的万维网，现在已经能够提供可定制的动态网页，这为电子商务进入以Internet为主流的时代奠定了基础。 （1）Internet下电子商务的应用层次 ;（1）Internet下电子商务的应用层次;（2）Internet下电子商务的前台与后台 Internet电子商务可以分为前台与后台两个部分 前台。客户进入电子商务的某个WEB