赵学文：房地产企业管理精英特训营.pptx

房地产企业管理精英特训营基于战略目标的高绩效团队管理能力提升;前言; 一：角色认知与精准定位 一、做最好的自己：自我认知，做好管理者 1．为什么会有管理者 2、管理者在企业架构中的位置 3、管理者在组织中的基本使命 4．管理者必须具备的八项基本技能 二、做好上司的下属：让领导省心、放心、安心 1．中层管理者的如何做好上司的替身 2．中层管理者作好下属的三项原则 3．作为下属的中层管理须知三大忌讳：不识时务、做一方诸侯、逞个人英雄 三、做好同事的伙伴：与同事协作、互助、共赢 1． 打破小圈子，避免“只见树木不见森林” 2．把自己的部门先“销售”给公司同事 3．“兄道友，弟道恭”无法割裂的部门关系 四、做好部属的领导：令部属信任、支持、感恩 1．中层管理者自己首先做好角色转换 2．为部属做好三个基本角色：管理者、领导者、教练 3．作为部属领导的中层管理者应避免的两大误区;三：卓越沟通 一、沟通是管理者最基本的职业技能 1、 沟通的本质与沟通方式 2、 沟通不畅的的三大原因 二、利用性格模型进行有效沟通的四种策略 1、 管理者需要了解基本的性格模型 2、 不同性格的人采取不同的沟通策略 三、如何与上司进行有效沟通 1．管理者与上司沟通所面临的三大障碍 2．接受上司指令时正确理解上司的两个基本原则 3．向领导汇报工作时的的四个注意事项 四、如何与同级进行有效沟通 1．同级沟通在强化部门合作的时代所凸显出的三大问题 2．经理同级沟通的三种有效方式 3．经理与同级沟通需坚持的三个原则 五、如何与下属进行沟通 1．管理者与下属沟通存在的三大问题 2．与下属沟通的“民主与集中” 3．当下属提出反对意见时的三大沟通技巧 4．赞美在沟通中的作用及两个注意事项 5．管理者与下属沟通的五项原则 六、掌握沟通中倾听的五个层次 七、互动分享：卓越沟通的杠杆工具 ;五：团队建设 一、关于团队的概念和理解 1．关于对团队的理解 2．卓越团队与合作群体之间的区别 3．优秀团队最基本的五大特征 二、团队发展的五个阶段及相应的管理策略 1．形成期的特征及管理策略 2．动荡期的特征及管理策略 3．稳定期的特征及管理策略 4．高产期的特征及管理策略 5．衰退期的特征及管理策略 三、成熟老化团队的表现及管理策略 1．成熟老化团队三大表现 2．解决团队老化人员的五大策略 四、增强团队凝聚力的三大方法 1．个人目标与企业愿景真正有机结合 2．不定期举办各种大型集体对抗活动 3．团队之间以目标结果为导向的良性大比武;七：授权管理 一、关于授权 1．什么是授权？ 2．管理者为什么要授权？ 3．经理授权的误区有哪些？ 二、优秀管理者与平庸管理者的区别？ 三、授权管理的基本杠杆工具：“猴子”管理 1、什么是“猴子”？ 2、“猴子”管理的两个基本原则 3、“猴子”管理两个标准 4、掌握“猴拳”的4个秘笈。 四、授权的两个基本原则 1、只能授出任务，无法授出责任 2、下属作对，功劳是下属的；下属做错，责任由授权者承担 ;房地产讲师赵学文简介;经验与优势： 具有两家知名房企高管从业经验，曾全面负责深圳佳裕地产控股公司企业织设计、团队组建、管理搭建及落地实施工作；长期从事房地产企业企业管理工作，具备丰富的HR实战经验和??余场授经历，擅长结合实际，对待企业亟需解决的问题往往一针见血。参与过的咨询项目：企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。;主讲课程：;学员评价：;管理咨询项目经验：;个人著作：《重构企业人心-企业人力资源再造》 中国财富出版社