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APMG认证培训购买者指南
APMG 认证
培训购买者指南
APMG-International 为希望购买认证培训课程的考生提供的指南
简介
APMG-International 在培训和授课国际最佳标准指导下，依据相同的严格评估标准，
对所有认证培训组织 (ATO) 和认可培训师进行认证。不过，不同的培训组织有不同的
授课机制。为了确保您获得最佳培训体验，我们建议您在预订课程之前询问下面的一
些问题，以选择最适合您个人需求的课程套件。
1. 您是否已核实该组织获得 APMG 认证可以提供您希望的培训产品？*
2. 如果有，需要进行哪些课前阅读？
2.1. 何时将收到课前信息？
2.2. 将收到哪些课前读物？预计课前阅读需要多长时间？
2.3. 在课程开始前，是否会收到产品的官方手册？
2.4. 可提供哪些课前支持？
3. 可提供哪些授课方法？
3.1. 如果您喜欢网上授课模式，此模式具有哪些特征，并且将会向您提供哪些帮助工具？
3.2. 如果您喜欢面对面的课程，那么课堂上会传授哪些内容？
3.3. 提供者是否能满足任何必要的无障碍通道或饮食要求？
3.4. 课程是否包括小组作业，是否有机会将该方法应用到不同情境中？
3.5. 课程的所有学员位于同一地点，还是有些会通过远程方式参加课程？
3.6. 培训的时间表如何？即培训天数、休息时间、预计家庭作业等。
3.7. 课程和考试是否将以您的首选语言提供？
4. 课程可以接受的最多和最少学员人数分别是多少？
5. 课程价格中包含了哪些项目？
5.1. 培训
5.2. 住宿费
5.3. 点心和午餐
5.4. 官方手册或其他教科书 — 保留或借用
5.5. 考试
5.6. 考试的地点和方法
6. 有哪些取消或转让条款？
6.1. 如果是您导致的变动？
6.2. 如果是 ATO 导致的变动？
6.3. ATO 何时能确认课程举办时间？
6.4. 多久上一次课？
7. 所有培训师都按相同的标准获得 APMG 的认证，但如果您有特定培训需求，可能会涉及以下问
题。
7.1. 他们在使用该方法论方面有哪些经验？
7.2. 他们曾经从事过哪些行业？
7.3. 他们多长时间上一次课？
7.4. 课程将使用哪种语言？
8. 可提供哪种级别和类别的课后支持？
8.1. 我将如何收到考试结果通知？
8.2. 我将如何收到证书？
8.3. 上述事项的大概时间表是什么？
8.4. 如果考试不及格，会收到什么反馈？
8.5. 如果考试不及格，重考的费用如何？我将获得哪些支持？
所有已获得 APMG 认证的 培训组织均列于：
/home/AO_Search/apm_Search.aspx。
可于以下网址查看 ITIL 考试协会：
/ExaminationInstitutes/ExamInstitutes.aspx。
*注：未获得 APMG 认证的组织不在官方体系之列，且这类组织违反了知识产权法，您不应参加他们的
课程。此处唯一的例外是 ITIL，因为他们可能获得了其他考试协会（EI）的认证。
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