第十二章社区社会工作(实务).pptVIP

第十三章 社区社会工作;社区社会工作概述 社区社会工作的主要内容 社区社会工作的主要方法;案例分析题;问题： 简要描述社工在上述案例中采用了哪些专业的工作方法。;第一节 社区社会工作概述;一、社区社会工作的定义及含义; 3、社区社会工作的定义;（二）社区社会工作的特点;二、社区社会工作的功能 （一）社区社会工作对居民个人的功能 1．社区社会工作有利于解决个人困境和问题，并预防问题的再发生 2．社区社会工作有利于恢复和提升个人社会功能 3．社区社会工作有利于发展个人潜能，促进全面发展 （二）社区社会工作对社区的功能 1．社区社会工作有利于解决社区问题 2．社区社会工作有利于增强社区凝聚力 3．社区社会工作有利于培养居民的公民意识和公共意识 （三）社区社会工作对社会的功能 1．社区社会工作有利于社会问题的解决 2．社区社会???作有利于促进社会保障制度的健全与完善 3．社区社会工作有利于净化社会风气，维护社会公平与公正，促进和谐社会建设; 三、社区社会工作的组织机构和人员 （一）社区社会工作的组织机构 1．街道办事处——1954年《城市街道办事处组织条例》 （1）工作任务 城市管理任务 民政事务 依法维护老年人、妇女、青少年、外来流动人口管理等 发展和管理街道经济 人口管理 社会治安综合治理 承办区政府交办的有关事项 指导居委会的工作 向上级政府反映居民的意见和要求 加强街道党的建设 （2）工作对象 （3）机构设置和人员构成 ;2．居民委员会 （1）居委会的性质：是城市居民自我管理、 自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 区域性 基层性 群众性 自治性 服务性;（2）居委会的任务（职能） 1989年《中华人民共和国城市居民委员会组织法》（居民委员会组织法） 宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。 办理本居住地区居民的公共事务和公益事业 调解民间纠纷 协助维护社会治安 协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优质救济、青少年教育等项工作。 向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。;3．社区工作站 在“议行分离”理念之下社区管理体制创新的产物，在原有的社区居委会之外或之下新设一个相对独立的社区工作站，以负责原属社区居委会承担的行政职能。 社区工作站的主要职责： 社区工作站的人员;4．社区服务中心 具体内容包括： （1）开展便民利民、文化娱乐、卫生体育、教育科普等项目。 （2）提供家政等中介服务 （3）提供政务信息、便民信息咨询服务 （4）开展社区居民的互助、自助服务;（二）社区社会工作的人员 1．社区社会工作的人员队伍构成 （1）专职社区工作者 （2）社会工作者 （3）社区志愿者;2．社区社会工作人员的专业素养要求 （1）认同社区社会工作的价值观，并努力在工作实践中体现。 （2）坚持正确的政治方向，维护党和国家的利益，坚持构建和谐社会的远大目标和崇高理想。 （3）学习掌握基本的社会工作、社会学、心理学、法学等科学知识和有关政策法规知识；努力运用科学的方法开展服务；学会调查研究，善用人际沟通，特别是与居民沟通的技巧；能够通过了解、分析居民需求和社区- （4）爱岗敬业，树立高度的社会责任感，工作认真负责。 （5）具备良好的心理素质，发展健康的人格和自我形象，具备较强的社会适应能力和良好的社会功能。;第二节 社区社会工作的主要内容; （一）社区服务任务提出的背景 （二）社区服务任务的提出 （三）社区服务的定义和内容体系 1．社区服务的定义 社区服务是在政府的福利政策和公共财政扶持下， 在社会资源支持帮助下，依靠社区居民的组织参 与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供的 各种服务活动。;（1）按照服务对象和服务性质的不同，可以把社区服务分成两类 A．针对社区中原来的民政福利对象 B．针对社区中一般居民提供的满足日常生活需求的经营性服务;（2）按照服务的提供手段，可以把社区服务分成三类 A．社区和国家公共资金供应的福利性服务 B．根据市场交换原则实行的有偿收费的经营性服务 C．根据互惠互利原则，在居民之间以及社区组织和机关团体、企事业单位之间发生的互助服务 ;（3）根据服务提供机制的正式程度，可以把社区服务分成三类 A．非正式服务 B．准正式服务 C．正式服务 ; 二、社区社会救助 （一）社区社会救助的概念 1．社会救助 社会救助是指国家和社会对因各种原因无法维持最低生活水平的公民给予无偿救助的一项社会保障制度。 2．社区社会救助 指社区承担或实施的社会救助工作。 3．社区社会救助的对象 贫困户和孤老病残人员生活救助、特殊人员生活救 助、灾民生活救助;（二）社区社会救