美国人力资源的管理.pptVIP

;1.历史——认识美国 2.美国人的价值观 3.美国人的性格特点; 殖民时代 美洲原住民在这块土地上居住了15,000余年。欧洲从15世纪末开始殖民美洲。1607年，第一个英格兰人殖民区成功地在维吉尼亚州建立。接下来二十年里，一些荷兰殖民区也陆续建立，包括位于新阿姆斯特丹（今纽约市）和新泽西州的殖民区。在17世纪和18世纪里，英国逐渐占领荷兰人和其他欧洲殖民者的地区，并在美国东岸广泛开垦殖民，建立更多的殖民地区。除今天的加拿大外，英国在北美洲共建立了13个殖民地。;各殖民地的代表签订独立宣言时的场景 ;文化背景 美国的文化个性 美国文化的主要特征是“多元化”，美国文化体现为以下两大特征： 以效率进步和工具理性为特色的理性主义。 能力主义。 美国传统企业文化的特征： 以追求利润最大化为最终目标。 奉行“个人主义”和“能力主义??。 重视法律和契约。 推崇英雄主义、权威主义。 倾向于“硬管理”。 ;美国人的思维方式与我们有很大的区别。英文是这样表达的： 1）Like to be different；独行特立 2）Agree to disagree；尊重不同声音 3）Everything is above board．光明磊落 ; “忘记过去等于背叛”是许多民族的信条。但是美国人的信条是“忘记过去展望未来”。 认为过去了的事情已经没有实在意义，只有目前和将来的事情才值得花时间去做。 个人之间没有剪不断的恩恩怨怨，他们不赞成“君子报仇十年不晚”、“躲得过初一躲不过十五”的说法。 美国人的眼光是建立在现实和实惠基础之上的。 他们不喜欢听你谈论小到你个人大到你国家的历史。 ; 视工作为生命的部分： 再富裕，都要有自己的一份工作。 对工作很敬业，工作效率很高。 认为浪费时间、闲着不干事是有罪的。 工作时间和娱乐时间泾渭分明。 喜欢谈论“工作尊严”，工作是人的能力、人的价 值观念的体现。 公司的老总等一类的领导随时都可能参加体力劳 动，会得到别人的尊重而不是看轻。 ; 价值观念是平等和自由。平等、互相尊重保留隐私权是婚姻赖于生存的基础： 美国人在结婚以前可以有自己的多个异性朋友，但是在结婚以后彼此都不希望对方有异性朋友的插足，一旦发现，离婚势不可免。 凡是重要的社交活动、参加宴会或者朋友之间举行的派对，夫妇一同参加。 美国夫妇都出双入对，非常恩爱的。但是美国人的离婚率很高，大约60％，是世界上离婚率最高的国家。 他们在离婚以后，又各自去找心仪的人。有人把美国人的婚姻概括成二十个字：浪漫的少年，激情的青年，忠实的中年，凄楚的晚年。白领阶层的婚姻是相对比较稳定的。 ;工作与休息时间分明： 该工作就工作，该休息就休息，不能打扰。 办事、讲正事都要在上班的时间内完成。 喜欢在当面或者在谈判桌子上拍板，而不喜欢在事后或私下找关系解决问题。 星期五晚上是朋友们相聚的习惯时间，可以尽情地唱歌、跳舞、喝酒、玩游戏等游乐活动。 星期六、日他们带着家人或三、五个朋友一起开车到外面的世界玩。 ;一、看重别人对自己的印象 推崇那种受大家喜欢、具有吸引力的人。 希望能同别人无拘无束地接触，并结识更多的朋友。 互相交往时，不喜欢服从于别人，也不喜欢别人过分客气地恭维自己。担心的是被别人视为不易亲近的入而受到孤立，这对平民百姓来说，意味着寂寞；对政客们来说，则意味着竞选的失败。 美国人交朋友的特点是交情泛泛他们同大家的关系都十分融洽，希望给别人一个好印象，但是却往往缺乏那种可以推心置腹的知交。 “美国人能够与人一见如故，迅速博得对方好感。但是一周之后，他们会把你忘得干干净净。他们喜欢新东西。如同对待自己的旧车一样，他们也废弃自己的朋友。在结识人方面，没有人比我们更迅速，但在建立一种真正的友谊方面，却没有人比我们感到更为困难。” ;不喜欢依赖别人，也不喜欢别人依赖他们；从小便养成独立奋斗、不依赖父母的习惯： 在街上，每天清晨都可以看到十一二岁的男孩挨家挨户送报纸，不论风雷雨雪从不贻误。 有些女孩很小便到邻居家去帮助照看小孩。他们的父母都认为让子女从小自强自立，对他们将来到社会上去生活大有禆益。一生都以独立进取作为为人的宗旨。 求学时，靠自己的成绩获得奖学金，靠半工半读挣取学费；成年后，他们纷纷离开父母，自立门户；一旦结婚成家，他们更是独往独来，要靠自己的本事在美国社会的生死场中争得一席之地； 年青夫妇生儿育女，也完全靠自己抚育，不指望祖母或外祖母照顾孙儿孙女； 家庭分工：做饭、洗衣、打扫房间是妈妈的事；修理用具、修剪草坪、擦洗汽车是爸爸的事；摆桌、洗碗是女孩子的事；收拾娱乐室及管理小动物等是男孩子的事。 独立精神往往成为老人的悲剧。一个老年人丧失了生活能力时，他那些自