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碧浪湖住宅小区智能管理系统;第一章 信息系统导论;1.1 信息与系统;1.1 信息与系统;3. 信息的特性 1) 可记载性 信息必须借助文字、图像、声波、电波、光波等物质形式而存在或表现。 2) 传输性 信息的传输性也被称为传递性或传播性，其含义是信息源可以通过载体把信息传递给接收者。 3) 共享性　 信息可以由一个信息源到达多个信息的接收者，被多个接收者所共享，并且可以因交流而使内容倍增。 4) 可加工性 加工是指对信息的整理、变换、压缩、分解、综合、排序等处理。 5) 时效性 时效性是指信息的作用和价值与信息产生、传输和提供的时间有关。;1.1.2 系统 1.系统的含义 系统(System)是由相互联系、相互影响的若干部分结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。 系统的目标是系统的目的和趋态。系统的功能是系统应该具有的能力和效用，系统功能由系统目标所确定。 系统由多个部分所构成，各部分之间具有确定的关系。　　系统存在于一定的环境之中，环境在支撑和制约着系统。 系统也是人们根据事物的相互联系和组成来把握事物整体性的方法。 ;2. 系统的特性 1) 整体性 系统为了实现其目标，由各个部分协调构成为有机整体，这就是系统的整体性。 2) 关联性 系统的关联性是指构成系统的各个部分之间存在互相联系、互相依存的关系。 3) 层次性 系统的层次性是指系统的一种共性结构模式，表现为把系统的结构可以从纵向划分成一种层次结构。 4) 适应性 任何一个系统都处在确定的环境之中，与环境保持着密切的联系。 　 ;3.系统方法 在系统方法中，人们一般采用A.D.霍尔提出的逻辑维、时间维和知识维的三维结构方法。 1．逻辑维：逻辑维反映从系统观点解决一个问题需要七个逻辑步骤。　 2．时间维：时间维指从系统工程角度出发解决一个问题所需要经过的时间阶段。 3．知识维：知识是系统方法的基础和保证，系统方法需要运用到多方面的知识。 ; ;1.2 信息系统;1.2.1信息系统的概念;4. 信息系统的分类 1) 按系统规模分类 可以把信息系统划分为国际信息系统、国家信息系统、区域信息系统、行业信息系统和局域信息系统。 2) 按应用面向分类 可以把信息系统分为政府信息系统、金融信息系统、商业信息系统、教育信息系统、医疗信息系统等。 3) 按综合模式分类 可以把信息系统划分为信息处理系统、管理信息系统、决策支持系统、办公信息系统和主管信息系统五种类型。 ;1.2.2信息系统的功能;2. 业务处理 业务处理(Transaction Processing)是信息系统的基本功能。信息系统通过业务处理来支持企业管理和实现信息系统的目标。根据处理类型，可以把信息系统的业务处理分成： 1) 联机事务处理 (1) 信息处理与事务处理同时进行。 (2) 及时进行事务处理。联机事务处理的另一个显著特点是及时性　　2) 脱机事务处理 在大型企业信息系统中，一般是联机事务处理和脱机事务处理两种方式并存。在某些事务或环节上是联机事务处理方式，而另外一些环节上又采用脱机事务处理方式。;3. 组织管理 信息系统应该支持处于企业中层的组织管理(Organization Management)。信息系统除了提供信息处理和业务管理之外，还应该提供中层职能管理。一般按职能组织的信息系统，每一个职能管理构成了信息系统的一个子系统。 4. 辅助决策 决策是企业管理的重要功能，决策存在于企业战略层、策略层、事务层的各层活动之中。作为为组织目标服务的信息系统，应该具有辅助组织各层尤其是高层决策的能力。信息系统只能辅助决策(Assistant Decision)，而不能代替人直接进行决策。;1.2.3信息系统的结构;1.信息系统概念结构 信息系统概念结构是从抽象的概念层次表示的信息系统的宏观结构，是对信息系统特征的宏观描述。信息系统概念结构呈现为管理维、职能维和功能维的三维度的宏观逻辑结构，见图1-2。 ;2. 信息系统模型结构 信息系统具有需求模型、分析模型、设计模型和实现模型等多种形式。在每一种模型中，模型元素都呈现出确定的构成关系，即模型结构。信息系统模型结构包括信息系统的需求结构、分析结构、设计结构和实现结构。图1-3描述出信息系统模型结构的四种形式。 ;3. 信息系统拓扑结构 信息系统拓扑结构将信息系统各个组成部分按照物理分布抽象成不同的节点，是信息系统的分布的外型结构。信息系统拓扑结构有： 　　1) 点状结构 　　2) 线型结构 　　3) 星型结构 　　4) 网状结构 4. 信息系统层次结构 信息系统层次结构从纵向角度表示信息系统的抽象逻辑层次，可以分为物理层、系统层、支撑层、数据层、功能层和用户层。;5. 信