开发女性场秘诀大公开[8).ppt

三八妇女节特辑—— 开发女性市场秘诀大公开 大连分公司教育培训部 徐默;女人撑开一片天——目前女性消费市场现状 向女性行销的SMART法则 跨越男女鸿沟——女性客户决策特性 ——女性客户消费行为特性 掌握四大关键让女性说YES 开拓女性客户之“四要”与“四不要” 女性客户保险行销 3.8女人节温馨短信; 近年来，女性经济的独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力意味着一个新的经济增长点在形成。但想赚女人的钱，就必须了解她们的需要、价值、标准与梦想。想要吸引女性，只有了解她们的消费心理与行为、发掘她们消费时思考的流程，女人就会对你的产品说“Yes”。;女性经济撑开一片天;Trust （信任）; 人际关系重于一切。 表现同理心。 接受真实的自己。 自信而有主见。; 女性的购买力惊人，而且女性不只买，同时也在卖。她们买到好东西或得到好服务，就会争相口传，呼朋引伴地来消费，因此女性是非常重要的行销对象。;在针对女性客户从事行销工作之前，要现了解女性的文化，女性在消费决策上的思考和男性有何不同。 ;2.生活关注度;3.思考模式;4.沟通关键;消费者的决策过程分为4个阶段：接触、考虑、调查、完成，女性相对于男性而言，行为会有以下4点不同。 ;2.消费目的;3.消费过程;4.消费效应;掌握四大关键，让女性说;女性客户很注重感觉，在与女性沟通时要从一种感性的角度去和她们交流。 如：最好不要一见面就聊保险可以选择对于女性来说最为重要的婚姻和孩子作为切入的话题。;开拓女性客户之“四要”与“四不要”;不要在女性客户面前过多地谈论某些知识，不要让她感觉你在炫耀。 不要太多话，要听她们说话，她担心什么，她的需求点是什么。如果你一味地说，她会失去耐性。 不要模棱两可地回答她所提出的保险知识，不能说好像、可能等字眼，否则她会觉得你不专业，而不信任你。 不要给她施加必须做出购买决定的压力，女性购买东西都会考虑很多，因此多给她们考虑的时间和空间，不要急功近利。;女性客户保险行销; 保险行销重点： 侧重保障的传统险（福禄双至、阳??天使、一诺千金等） 偏爱购买生前领取类保险（福寿连连、一诺千金） 养老险和终身寿险成为女性客户主要购买的产品;销售逻辑; 保险是对家庭的爱。一份保险，年缴保费几千元，如果单单用金钱来衡量的话，它不昂贵也不奢侈，但是意义深远。它代表爱代表关心代表对对方的重视，甚至可以让夫妻关系更融洽，更懂得珍惜对方。;女人节怎么度过呢？;温馨提示