住院临床室病人满意度调查表.docVIP

住院临床科室病人满意度调查表 尊敬的病员同志：??? 您好!感谢您对我院的信任，为了解我科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打√）。谢谢合作！??? 祝您早日康复！科室：? 床号： 年??月??日1、您入院时对接诊医生的态度是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）2、您知道主管医生是谁吗？（指本院医生）知道（?? ）??? 不知道（?? ）3、您对主管医生的服务态度是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）4、您对医生的医疗技术是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）5、您对医生的用药是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）6、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？能（?? ）?????? 基本能（?? ）???????? 不能（?? ）7、您对接诊护士的态度是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）8、您知道您的责任护士是谁吗？ 知道（?? ）??? 不知道（?? ） 9、您对护士的服务态度是否满意？ 满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ） 10、您对护士的治疗及护理技术是否满意？（注：不包括实习同学） 满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ） 11、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决？ 能（?? ）?????? 基本能（?? ）???不能（?? ） 12、您认为科室的医疗程序合理吗？ 合理（?? ）????? 基本合理（?? ）?? 不合理（?? ） 13、您对科室的医疗护理措施是否满意？ 满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ） 14、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？ 有（?? ）??? 没有（?? ）????  15、您对科室、医院的工作有何好的建议? ? 手术麻醉科满意度调查表 为了进一步提高医疗护理质量，请您如实填写下表，在相应的（）打√，请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价，帮助科室不断改进工作，提高医疗服务质量，谢谢您的合作和支持。 麻醉科室：????????????????????????????? 年?????? 月?????? 日1、您认为手术麻醉科的工作流程是否合理？合理（?? ）?? 基本合理（?? ）???? 不合理（?? ）2、您对手术麻醉科的工作是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）3、您遇到问题时手术麻醉科医生护士是否能及时地帮您解决？能? （?? ）?? 基本能（?? ）??? 不能（?? ）4、您对手术麻醉科医生的服务态度是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）5、您对手术麻醉科医生的医疗技术是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）6、您对手术麻醉科医生的手术全程监护是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）7、您对手术麻醉科医生的手术配合是否满意？满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ）8、您认为手术麻醉科医生的在岗情况是？在岗（?? ）??? 基本在岗（?? ）???? 偶尔在岗（?? ）?? 不在岗（?? ） 9、您对手术麻醉科护士的服务态度是否满意？ 满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ） 10、您对手术麻醉科护士的技术是否满意？ 满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ） 11、您对手术麻醉科护士的手术配合是否满意？ 满意（?? ）??? 基本满意（?? ）?? 不满意（?? ） 12、手术麻醉科护士的在岗情况是？ 在岗（?? ）??? 基本在岗（?? ）???? 偶尔在岗（?? ）?? 不在岗（?? ） 13、据您所知手术麻醉科是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？ 有（?? ）??? 没有（?? ）????  14、您认为手术麻醉科那些地方不方便、不合理需改进？  门诊、医技科室满意度调查表 请您如实填写下表，在相应的选项中打“√”，帮助科室不断改进工作，谢谢您的合作与支持。所在科室：?? 被调查人?????????????? 年?????? 月?????? 日 1、房间宽敞、等候座