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第三章 管理思想的演变;内容导航;第一节 西方管理理论发展概述;西方管理思想发展史;第二节 早期的西方管理思想 ;一、亚当.斯密(Adam Smith,1723-1790);二、罗伯特.欧文(Robert Owen,1771-1858);三、查尔斯.巴贝奇(Charles Babbage,1792-1871);第三节 科学管理理论及其应用;对管理发展的一个形象的比喻;弗里德里克·泰罗（Frederick.W.Taylor）; 泰罗系列实验1 生铁装运实验;泰罗系列实验2 铲料实验;吉尔布雷斯夫妇---泰罗的追随者;二、科学管理的内容;科学管理的理论核心;科学管理的理论核心;你会包饺子吗？ 如果会，你是怎么包饺子的，速度如何？ 你有没有想过如何加快包饺子的速度？ 我包饺子的经历 给大家介绍“8步包饺法”;三、科学管理对管理发展的贡献;科学管理对管理发展的贡献;四、一般管理理论;亨利.法约尔(Henri Fayol, 1841-1925);主要观点：;主要观点：;法约尔14项管理原则（1－7项）;法约尔14项管理原则（8－14项）;五、官僚组织理论; 韦伯（Max Weber 1864--1920）;主要观点：;韦伯理想的官僚组织模式;第四节 行为管理理论及其应用;Mayo, George Elton (1880 - 1949) ;Q：人是否只受经济利益的驱动？;霍桑系列实验1－2;霍桑系列实验3－4;结 论;梅奥的见解;人性的假设要从经济人转变为社会人。 工作效率主要取决于职工的积极性，取决于人际关系。 组织存在着非正式团体，对生产率的提高有重大影响。 工人除需要金钱外，更需要感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。 管理者应重视人际关系，上下沟通。;行为科学的其他研究成果;二、行为科学的贡献;第五节 现代管理理论的最新思潮;哈默与钱比的主要观点;公司再造是根据信息社会性要求，彻底改变企业的本质，抛开分工的旧包袱，将硬生生拆开的组织架构，如生产、营销、人力资源、财务、管理信息等部门，按照自然跨部门的作业流程，重新组装回去。显然这样一种重新组装是对过去组织赖以运作的体系与程序的一种革命。这种革命是面向未来的唯一选择。;;公司再造思路; 二 、学习型组织;彼得.圣吉的主要观点;第一项修炼 自我超越;第二项修炼 改善心智模式;第三项修炼 建立共同愿景;第四项修炼 团队学习;第五项??炼 系统思考;第六节 中国管理思想发展史;中国管理思想的精髓;一、纳言;二、用人;三、治法;四、处事;圣人治吏不治民。 《韩非子?外储说右下》 威不两措，政不二门。 《管子明法》 人君贵明不贵察。 《明史》 严考课之法，审实名之归。 《张太岳集》;五、教化;思考题