培训机构管理系统软件.pdf

培训学校管理软件 成都南博 近年来，教育培训行业发展极为迅速，市细分场以及培训方式呈 多样化发展。同时，行业内并购整合不断加剧，因此给教育培训机构 管理者诸多挑战。面对市场竞争和内部优化管理的需求，各类教育培 训机构迫切需要用信息化手段来提升管理水平，增强竞争力。 教育 培训机构属于典型的现代商业服务业，其业务流程复杂，数据实时性 要求高，课程多变，收费复杂，潜在学员群体广泛，传统的学校管理 软件，教务、教学管理软件以及 CRM 管理系统很难满足学校需求。 南博培训学校管理系统是根据教育培训行业信息化的要求，结合教育 培训具体情况，由南博公司自主研发，研发过程中调研了上百家教育 培训学，与多位资深教育培训工作者的探讨，多名经验丰富的软件工 程师的研发，并通过教育专家专项评估而诞生的。 产品功能： ? 办公事务、市场活动 办公系统提供学校常用的功能：个人事务、办公事务、办 公管理、内部论坛、公文管理、工作计划总结、协同办公等功 能模块。学校可以根据自身实际情况选择所需要的功能来组建 办公系统，可自行增加和修改学校办公系统功能模块和组织机 构，同时学校也可以通过办公系统处理发文收文、上传下载文 件、发送重要请求、查看学校车辆、安排会议、通知及资讯信 息、发布通告等学校日常事务。 市场活动可以记录市场活动明细，让机构投入活动有据可 依；优秀活动可供后续开展活动者引用参考，对市场活动评估， 预计成本，预计收益，活动审批；以及通过市场活动带来的潜 在学员，销售订单，有效学员数据合理的分析市场活动价值， 投入产出比重，让市场活动价值最大化，统计分析市场活动价 值，让企业投入回报最大化。 ? 潜在学员、收费管理 通过学员数据库，对潜在学员意向分类，数据自动通过 CRM 分配给相应的招生负责老师；持续对潜在学员进行回访，记录 回访情况，分析阶段性跟进，同时对下次回访时间、内容安排 做智能提醒；市场主管可对潜在学员的试听、体验课转换比例 进行智能分析，达到提升业务水平，评估课程质量，改进授课 内容，提高学员整体转化率。各岗位职责老师对潜在学员的管 理一目了然。 收费管理包括自动计算课程，教材费用，打印统一学校票 据，高效、规范；支持教学教具二次出售，打印票据；对赠品 管理纳入进销存系统，有效控制赠品发放情况；收费性质，支 持学生一次缴纳多期学费，对学生费用进行折扣；老生推荐新 学员支持对老生奖励等；一卡通系统还可是使用余额支付，积 分冲抵；支持银行转账收费、POS 机刷卡收费、现金收取。 ? 学员管理、教学管理 学员管理是根据条件信息分配到相应部门人员，提高团队 协作效率；记录补充学员信息，学员信息备档，保证学员资料 完整性；对付费学员的课程安排、考勤、扣费；学员可以灵活 转班、插班、休学、退学、自动续班等等，灵活变更相应课程 及管理方式。 教学管理，记录班级详情，排课信息，关联所有班级学员， 所有书籍，日常班级课程考勤；课程管理，记录教师上课明细； 学员教师评价，在每堂课后记录学生课堂表现；家长反馈，老 师给家长回访，记录家长反馈信息。 ? 财务管理、合同管理 财务管理，报名费、书费、课程费、定金等费用信息，通 过学员的基本信息关联所有费用信息，销售合同，开课时间， 课程总数；退费信息管理，学员中途退学，按照合同编号，合 同金额，已上课程数，自动计算出剩余课程数和退费金额；转 班信息管理，学员中途转班，自动结算差价；付款方式管理， 通过记录付款方式整合资金来源，让每笔收入都有据可依。 合同信息管理，将合同编号，合同类型等详细记载，对应 上课考勤、付款信息，确保各项信息有据可依。 ? 智能分析、一卡通应用 学员来源分析，统计分析每项市场活动价值；班级学员 结构分析，为课程研发提供重要信息；分析教师上课质量， 合理安培课程；统计学员人数，合理安排机构资源。梳理体 验课安排表，增加潜在学员粘度；通过家校通系统学生、家 长对教师、学校服