集团战略绩效管理-非常经典实用的课件.pdf

集团管控体系之 集团战略绩效管理 华彩咨询集团 白万纲 博士 Copyright ? 2010 CHINA-CO 华彩咨询 Copyright ? 2010 CHINA-CO 华彩咨询 目录 1. 绩效与战略绩效 ? 受托责任 ? 绩效：管理目标及其实现过程 ? 绩效评价与战略的关系 ? 战略绩效管理 2. 集团整体绩效评价 ? 管理过程评价标准之一：战略管理绩效评价 ? 管理过程评价标准之二：治理绩效评价 ? 管理过程评价标准之三：组织绩效评价 ? 管理结果评价标准之一：财务绩效评价 ? 管理结果评价标准之二：因果绩效评价 3. 子集团/子公司绩效评价 ? 综合绩效评价指标 ? 价值创造评价标准 ? 增长性评价标准 ? 协同性评价标准 ? 运营效果评价标准 ? 核心竞争力评价标准 4. 岗位绩效评价 ? 岗位绩效一般评价方法 ? 岗位绩效数量化评价 5. 战略绩效管理工具 Copyright ? 2010 CHINA-CO 华彩咨询 绩效管理是一个循环的过程 企业经营可以抽象为一个投入资源(生产要素)-----获得绩效的循环过程。 绩效循环过程是组织战略的实施过程，绩效管理是保证企业战略实施的重要 手段。 绩效循环过程（战略管理） 发展战略制定 获得绩效 设定目标，分配资源 Copyright ? 2010 CHINA-CO 华彩咨询 目录 1. 绩效与战略绩效 ? 受托责任 ? 绩效：管理目标及其实现过程 ? 绩效评价与战略的关系 ? 战略绩效管理 2. 集团整体绩效评价 ? 管理过程评价标准之一：战略管理绩效评价 ? 管理过程评价标准之二：治理绩效评价 ? 管理过程评价标准之三：组织绩效评价 ? 管理结果评价标准之一：财务绩效评价 ? 管理结果评价标准之二：因果绩效评价 3. 子集团/子公司绩效评价 ? 综合绩效评价指标 ? 价值创造评价标准 ? 增长性评价标准 ? 协同性评价标准 ? 运营效果评价标准 ? 核心竞争力评价标准 4. 岗位绩效评价 ? 岗位绩效一般评价方法 ? 岗位绩效数量化评价 5. 战略绩效管理工具 Copyright ? 2010 CHINA-CO 华彩咨询 受托责任 管理因为受托责任的发展而发展。会计学家对受托责任关系的分析着重于受托 责任的起源和内容，分析受托责任为什么会产生和受托责任的组成内容；经济 学家对委托代理关系的分析着重于委托代理关系的内部矛盾及其解决办法。这 两方面的分析都是非常重要的，二者综合起来，就构成了对受托责任关系的完 整分析。 ? 受托责任是在财产权利分割的基础上，各财产权利主体之间所形成的关系。受托责任是一种优化资 源使用的社会机制。 ? 在公司制企业中，所有者和经营者之间的委托代理关系产生了代理问题，由于激励不相容、信息不 对称、责任不对等和契约不完备，而增加了代理成本。所有者作为委托人为求得收益的最大化，必 须寻求降低代理成本的途径。如果从筹资