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寄送样品流程
寄寄寄样样样前前前:前:::判断判断、、、打、打打打样样样、、、费费费用用用确用确确确认认认
如奕何判断寄样样样与否???如奕何有暼效控制?如奕何有暼效控制样样样品快递费用用用?用???
一、明确自己公司的寄样原则
二、寄样和无需寄样的几种情况
三、面对样品费的苦恼
寄寄寄样样样中中中:中:::检检检疫疫疫报关、、、寄送方式、寄送方式
如奕何选择最暷佳寄样样样方式???如奕?如奕如奕如奕何何何何办办办办办办理理理进进进出口商品检验???
一、寄样准备
二、一般的样品寄送方法
三、如奕何办办理进出口商品检验?
四、寄样实例
寄寄寄样样样后后后:后:::跟踪跟踪、、、下、下下下单单单、、、改、改改改进进进
如奕何避免样样样品寄出后石沉沉沉大夓海沉大夓海???
一、及时通知很重要
二、样品管理
三、跟踪样品情况
四、建立稳定联系
寄样问题的实质, 就是昩如奕何甄选潜在客户并发展业务务关系。 以下我们将从
寄样前、寄样中、寄样后三个阶段分别展开分析,希望曇能给各位一些启
示。
寄寄寄样样样前前前:前:::判断判断、、、打、打打打样样样、、、费费费用用用确用确确确认认认
如奕何判断寄样样样与否???如奕何有暼效控制?如奕何有暼效控制样样样品快递费用用用?用???
一、明确自己公司的寄样原则
1、清楚自己公司的定位及海外备拓展策略
·是昩实力有暼限, 海外备拓展初期曋的、希望曇有暼力控制公司销售成本曓的公司?还是昩实力雄厚、希望曇
加大夓海外备拓展力度,愿意多夊投入的公司?
·是昩前者,可以量入为出;是昩后者,样品方面(样品、运费)可多夊做预算。
·建议根据客户等级建立样品寄送标准。
·从公司的角度对一定销售期曋间的样品数量及金额做预算。
2、对潜在客户作深入的分析判断
·一般来曹讲,对于合作已久,知其底细的老客户,可考虑样品费、运费全免。
·设计客户背景晙调查表(见附件),用以了解新客户;如奕果是昩有暼诚意的客户,不会计较互
相深入了解,而且会提出很有暼针对性的询价和寄样要求。
·对于有暼诚意的新客户,可告知虽然样品可免费提供,但从发展双方业务务计,请对方付运
费。
·希望曇能一次性提供多夊个样品,且不愿支付任何费用的,经进一步详细分析(对方公司背
景晙,样品用途等)后,酌情处理。
3、与产品相关
·从公司的角度,首先要明确样品及运费成本曓。
·要让客户知道,即使样品免费,无论其货值如奕何,都是昩您公司的运营成本曓。
·样品价值高、运费也贵的,无论新老客户,请对方谅解,本曓着共同发展的原则,希望曇对
方分担运费。
·可事先准备标准模版信,就样品寄送问题作基本曓阐明。
4、了解客户索样的用途,为今后订单铺底。客户常见的索样用途有暼以下几种:
·纯粹收集样品做分析比较
·产品有暼关参数测试
·最暷终用户的使用体验
·潜在的、可见的订单
5、正确心态: 不是昩只有暼带来曹订单的样品投入才有暼价值
·想想做广告吧。只有暼让更暬多夊的人知道,才有暼可能有暼更暬多夊更暬好奓的效果。
·即便暂时没有暼订单,也可以通过客户反馈,了解目标市场的最暷新行情、产品需改进的要
素及产品线的 RD 方向。
·有暼些产品如奕纺织品,需作成分检查;如奕手机曜,需经过相关入网测试(一般 2-3 个月暻),所
以需耐心等待。
二、寄样和无需寄样的几种情况
(一)、不需寄样的情况:
这类大夓概均属“素昧昡平生”
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