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岗位汇报材料参考 [2)
PAGE \* MERGEFORMAT 7
附件4
我和标准一起成长
调度通信中心 张勇
尊敬的各位领导,大家好:
我是调度通信中心调度计划处副处长张勇,主要负责调度停电计划、短期负荷预测、发用电平衡,以及并网电厂运行考核中的部分工作。今天我汇报的题目是“我和标准一起成长”。
公司本部开展标准化工作已经两年多了,调度计划处的管理标准和工作标准不断应用、修改,再应用、再修改,每次看到这些标准,我都会有一种成就感,感觉自己在和这些标准一起成长。两年多的标准化工作中,我最深刻的体会是,用持续的标准化建设,养成良好的工作习惯,工作就会越来越轻松、越来越简单。
这一过程,是认识的转变过程,是艰辛的付出过程,也是标准化理念接受和升华的过程。
制定标准,从明晰责任开始
标准化建设开始的时候,我刚刚走上调度计划处副处长岗位,非常迫切地想要把处里的工作分门别类地搞清楚,确定下一步的工作思路。标准化建设为我提供了一个非常好的机会。
公司在部室标准化建设评审细则中,首先要求我们梳理自己的专业管理项目和工作项目,把自己负责哪几项专业管理工作、各由哪几项工作项目组成分清楚,并把层次关系列出来。起初我不太理解,认为没有必要。但随着一遍一遍地修改、推敲,以及后面开展的按专业管理项目设定指标、梳理流程、制定管理标准、统计分析专业数据等工作,我逐渐认识到,标准化就是让我们把一个大过程,分解成若干个小过程进行管理,通过对过程的控制,实现对结果的控制。这正是我非常迫切地想要的东西。
调度计划专业既是运行管理处室,又是专业管理处室,往往一项工作需要多人配合完成,各项工作之间还需要互相配合。我按照要求对每一项工作进行了认真的梳理,先一一列出条目,按层次关系展开,再逐项绘制管理流程,明确流程中每一个节点的责任。
梳理后的调度计划专业管理项目5项,包括28项具体的工作项目,其中我负责14项,涉及4项专业管理项目。
例如,调度停电计划管理由下面八个工作项目组成:
电网年度停电计划管理
月度停电计划管理
电网安全措施管理
周停电计划管理
停电计划风险评估及危险点分析
日前检修工作票批答
设备临修管理
停电计划执行分析
这八个工作项目构成了一个完整的风险防控体系,其中第1、2、8项由处长负责,第3、4、5、6、7项由我负责。
我按要求把这五个工作项目全部列在我的岗位工作标准中,处长负责的,写到处长的工作标准中。这一过程,避免了由于职责、标准不清楚,造成反复协调过程中的时间消耗。
量化管理指标,才能发挥标准的作用
明晰了岗位责任,公司还要求我们对每一项专业管理项目提出量化指标,要求能够通过指标来衡量工作的质量。指标并不陌生,都是上级和专业工作的明确要求,但对于原来没有指标要求的工作,自己给自己定指标,还是头一次。
例如:月度停电计划管理, 虽然公司主网输变电设备的可靠性管理、电网基建切改、生产改造等工作都需要通过月度停电计划管理有序进行,但以往的工作中,并没有具体的评价指标。几经查阅之后,我参照上级调度有关安全性评价的要求,确定了下面四项指标:
月度停电计划完成率≥90%
月度停电计划执行率≥85%
月度临时检修率≤10%
检修单按时完成率≥85%
今年年初,中心把这些指标纳入了地调工作考核评价体系,每月进行打分评价并通报考核结果,目前月度停电计划各项指标有了明显提高,既促进了工作安全有序进行,又减轻了我们管理和监督协调的工作量。我意识到,过去没有指标,往往容易形成一事一办,很少关注整体工作的提升,而有了这四项量化指标,就可以清楚地看出月度停电计划执行的情况,进而采取有效措施改进提高。
把以往靠责任心和自觉性去做的工作,用标准的形式固化下来,用量化的指标来衡量,就能系统和全方位地起到约束和控制的作用。
把每一项法规和要求都落实到标准中去
按照部室标准化建设F表的要求,我认真梳理了调度计划专业管理全过程中需要遵守和落实的法规、上级要求以及各项技术标准,共查找出相关的法规和上级要求16项,需要组织落实的技术标准9项。
对应每一项专业管理项目和工作项目,我查找出了每一个需要执行的技术标准有关章节号和条款号,都认真地按照要求纳入或者引入到相应的管理标准中,并按照“四个凡事”和“5W1H”的要求进行落实,将工作方法和步骤标准化,形成固定的、明确的、可评判的标准,确保执行中不走样、不打折。
在日常执行标准的过程中,我随时关注上级的新要求,并及时纳入到标准中。对于专业管理中所涉及的技术标准进行动态跟踪,确保引用的都是最新的有效版本。当新环境和新问题出现的时候,不断调整、完善和优化标准。
识别确认法规、上级要求和技术标准的过程,也是我又一次认真研读和深入学习的过程。我深刻地领会到,“我的标准”就应该是上级法规、先进技术和管理经验的载体,执行标准的过程,就是全面落实法规和上级要求的
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