第七章群体动力选编.ppt

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第七章群体动力选编

第七章 群体心理;管理心理学的研究对象;主要内容;1 研究群体心理的意义;群体的影响作用;2 群体的内涵与分类;正式群体与非正式群体;正式群体与非正式群体的区别;非正式群体的类型 ;非正式群体的作用 ;如何正确对待非正式群体?;参照群体与一般群体;参照群体与管理;3 群体的心理活动规律;社会助长作用;从众效应;阿希实验;从众的分类;竞争效应;竞争的作用;责任扩散效应;4 群体的规模与结构;群体结构;群体异质性与工作效率;同质群体适宜条件;异质群体适宜条件;5 群体动力理论;5.1群体规范;群体规范的类型;群体规范的功能;群体规范的形成;5.2群体压力 ;压力类型;5.3群体凝聚力 ;增强群体凝聚力的方法 ;群体凝聚力与生产效率(一);群体凝聚力与生产效率(二);实验结果与管理启示;5.4群体士气;群体士气与生产效率;小结

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