物流管理 教学课件 作者 柯颖 第八章　配送管理.pptVIP

第八章　配送管理;第一节 配送概述;一、配送的含义与分类; 1.按配送主体所属行业的不同分类 　 （1）制造业配送。制造业配送是指以供应制造企业所进行的原材料或是配件采购展开的配送活动，各生产工序工艺上的生产配送活动以及企业最终将产品销售到消费者手中的配送活动的统一。 　 （2）农业配送。农业配送，顾名思义，指的是以农业生产资料展开的一种特殊的物流活动，包含了对农业生产资料的拣选、加工、包装、分割和组配等作业，并按时将其送达到客户指定地点。 （3）商业配送。商业企业主要是指批发企业和零售企业，由于两者的性质有所差异，对配送的要求和管理等方面也有所不同。 　 （4）物流企业配送。物流企业配送是指根据所服务客户（拥有产品所有权的企业）的要求，为其提供配送等支持服务，比如我们常见的物流企业配送方式有快递（圆通、中通、申通……）、邮政等。;2.按配送机构的不同分类 　　（1）配送中心配送。这种配送方式指的是由配送中心这一专职机构来完成配送业务的，因此其通常有以下特点：规模比较大，种类和存储量比较多，风险和投资相对比较大，且专业性较强，现代化程度较高，和用户有固定的配送关系。 　　（2）仓库配送。这种配送方式指的是以仓库这一物流节点组织为依托来展开的配送。在这里可以把仓库完全当做小型的配送中心，也可以认为是在保持仓库仓储功能的基础上再增加部分配送的功能。在物流服务社会化发展的初期，大多数企业的物流配送活动采用的就是仓库配送这种形式。 　　（3）生产制造配送。生产企业配送是以生产制造加工企业为配送机构，他们可以通过自己内部的配送系统进行配送，无需将产品再发运分配到配送中心进行配送。由于生产制造企业配送的客户一般是指批发商，其对产品的需求是大批量的，且对产品的质量、规格和品类等要求也相对比较稳定。 　　（4）商店配送。商店配送是以商品零售商或者物资经营网点为主体。应其业务性质要求，一般情况下，商店配送的规模相对都比较小，但是品种要求齐全，比较容易进行组织配送。;3.按配送商品种类及数量的不同分类 　　（1）少品种、大批量配送。这种配送方式由于商品种类较少，但需要量较大，容易进行运载配送，可以实行整车运输而不需要与其他商品再搭配，车辆使用率较高，配送成本比较低。通常情况下，生产制造企业和批发企业会采取此种配送方式。 　　（2）多品种、少批量配送。这种配送方式是根据客户的需要，将其所需商品少量、多次地配备齐全后，由物流配送企业送达客户指定地点。因此该配送方式的作业难度相对来说会比较大，要求配送中心应具备较齐全的配送设备和较高的配送技术。 （3）成套配套配送。这种配送方式是指配送中心根据企业（特别是装配性企业）的生产需要，将生产所需的全部零部件配齐后，再按企业的生产节奏定时送达，生产企业随即可以将成套部件送入生产线装配产品。采用该种配送方式，由于配送企业承担了生产企业大部分的供应工作，使生产企业可以专注于生产，能够有效提高生产效率，并降低成本。;4.按配送时间和数量的不同分类 　　（1）定时配送。这种配送方式就是按事先约定的时间间隔进行配送，时间比较固定，双方便于安排工作计划。但同时由于配送商品的品种和数量变化性较大，会增加管理和工作的难度。 　　（2）定量配送。这种配送方式是指按客户规定的批量在其指定的时间范围内进行配送，这类商品的配送品种和数量相对比较稳定，因此备货工作也就比较容易。同时时间上也没有严格的限制，便可以把不同客户所需的商品拼凑成整车后再进行配送，从而提高车辆的利用率和节约运力，有利于降低配送成本。;　　（3）定时定量配送。这种配送方式是指按照事先约定的配送时间、商品的种类和数量进行配送，因此也就兼顾有定时配送和定量配送这两种方式的优点。但同时这种方式的计划性要求较强，对操作的准确性要求较高，且适用性对象不多，是一种特殊的配送方式。 　　（4）定时定路线配送。这种配送方式是一般先按照客户提出的具体配送要求，在其规定的运行路线上，根据运输路线安排到站点的时间表来进行配送，从而有利于安排运货和接货工作，适用于消费者比较集中的地区。 （5）即时配送。这种配送方式就是在没有事先约定的配送数量，也没有事先约定的配送时间和路线的前提下，物流企业完全按照客户临时提出的配送时间和数量来进行配送。因此该配送方式具有很强的随意性和灵活性，对服务技术水平要求较高。但同时由于其计划性较差，变化性大，车辆的利用效率降低，运作管理有一定的难度，配送成本较高。;二、配送的功能与作用;三、配送的一般流程;（一）准备商品;（二）储存商品;（三）分拣与配货;（四）加工与配装;（五）配送;第二节 配送中心概述;一、配送中心的内涵;二、配送中心的类型;三、配送中心的基本职能;（二）储存保管职能 ;（三）拣选配送职能;（四）倒装分装职能