上海汉唐物流服务有限公司岗位招聘信息（3月19日发布）.PDFVIP

上海汉唐物流服务有限公司岗位招聘信息（3月19日发布） 需求 岗位分类 岗位名称 工作内容 岗位要求 工作地点 备注 人数 1、负责接待并处理所有电话呼入的客户服务、投诉等需 求，通过专业自信的举止，正面展示公司自信、专业、高效 的服务形象。统一答复客户在产品、服务、价格、付费、位 1、电脑操作技能熟练，口语表达清晰、准确、有亲 置查询、服务变更。 和力； 2、在与客户的电话沟通中，挖掘并探询客户额外服务及增 2、一年以上工作经验； 值服务的销售潜在性，并记录、转交公司其他岗位人员。 生产服务 呼叫中心 3、有服务行业客户联络中心或电话销售工作经验优 8 3、面临客户投诉时保持镇静，运用相关知识，以专业的风 上海 岗位 客服代表 先，有物流从业经验优先； 范、自信地处理客户投诉。 4、能接受两班/三班制/节假日轮班工作安排； 4、高度的团队精神及严格的自律行为，良好地执行管理人 5、户籍不限，年龄35岁以内，中专或以上学历； 员的决定、遵守各项规定（排班、纪律），实现个人相关的 6、提供宿舍。待遇优。 各项指标并努力促进团队目标的达成 5、时刻以专业、协作的风范和所有公司其他部门员工进行 联系与协作，始终如一地为建立积极的团队精神而努力。 1、对公路运输行业有强烈兴趣； 2、具有吃苦