项目部行为标准技术总结.ppt

项目部行为标准;项目部管理理念：;项目部个人行为标准: 工作态度： 严谨，认真，激情，主动 工作作风： 虚心，好学，上进，务实 工作能力： 不折不扣的执行力；善于沟通的技巧； 简洁直观的表达能力； 随机应变的讲演能力； 精益求精的写作能力；不断提高的管理能力； ;项目部岗位规范;一、上班三件事，下班四件事 上班，互相问候，着装整洁，考勤签到； 下班，收理资料，关闭电源，锁好抽屉，关好门窗； ;二、工作中五不做 1.不做与工作无关的事 2.不在电脑中无事聊天,看电视,听歌,游戏 3.不在工作日午餐喝酒 4.不在开会时,大声接电话及中途离场, 5.不在办公室喧哗打闹; 三、六要六不要 要准时上班下班，不要随意离岗串岗 要讲究工作效率，不要遇事扯皮推诿 要注意安全生产，不要违章冒险作业 要倡导勤俭节约，不要浪费物资材料 要爱护办公设备，不要人为损坏丢失 要严格保守秘密，不要损害企业利益;四、办公桌摆放规范 1.办公桌应时经常保持清洁 2.办公桌上文件应摆放有序 3.不在办公桌上放私人物品 4.工作中，如长时间离开座位时，椅子应全部推入，以示主人外出 5.工作中，如短时间离开座位时，椅子半位，以示主人未远离 ; 五、办公用品和文件的保管 1.办公室内物品实施定置，定量管理，不要多领多放置 2.办公用品和文件必须要妥善保管，使用后马上归还到指定场所 3.办公用品和文件不得带回家，需要带走必须得到上级许可,自觉执行公司相关保密制度,不泄露公司机密 4.文件保管不能自己随意处理，或者遗忘在桌上，书柜中 5.重要记录，证据,及鉴证等文件必须锁进文件柜并保存到规定的期限 6.处理完文件，根据公司指定的文件号随时归档;六、工作方法 接受指示时: 1.接受上级指示时，要深刻领会意图 2.虚心听完别人说话,再发表自己意见 3.听取指导时，作好记录 4.疑点必须马上提问 5.复述被指示的内容 6.指示重复的时候，首先从最高上级的指示开始实行;六、工作方法 实施时: 1.要充分理解工作的内容 2.要遵守上级指示的方法和顺序，或视工作的目的而定 3.实施决定的方案时，需要别的部门的人员协助时，要事先进行联络 4.备齐必要的器具和材料 5.工作经过必须随时跟进检查,其结果必须向上级报告 6.工作到了期限不能完成时，应马上向上级报告，说明原因，请求帮助 7.任务实施时，遇到疑问应立即和上级商量 8.工作完成后检查被指示的内容和结果是否一致;六、工作方法 报告时: 1.工作完成后，应马上报告 2.应先从结论开始报告 3.总结要点，短小精辟 4.必要时应写报告书，记录事情经过 5.根据事实情况发表自己的意见 6每天记好详细的施工日记, ;六、工作方法 工作受挫时: 1.首先及时向上级报告. 2.虚心接受意见和批评 3.认真总结，相同的失败不能有第二次 4.不能失去信心,应及时分柝原因 5.不要回避责任,勇于承担,勇于改进;七、因公因私外出，应做到： 1.因公因私外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话，口头捎话请假 2.因公因私外出需要同事或上级交代工作事宜，保证工作衔接性 3.因公因私在外期间应保持手机或电话畅通，保持与公司的联系 4.因公外出归来及时销假，向上级汇报外出的工作情况 5.外出归来及时在一周内报销差旅费;把规范形成我们的习惯， 让习惯合符我们的规范！;祝大家工作愉快！ 谢谢！