第2章消费需要与消费动机.pptVIP

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2017-04-25 发布于上海
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第2章消费需要与消费动机.ppt

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第2章消费需要与消费动机

第二章消费者的需要与购买动机;为什么新的捕鼠器不好卖？;一、需要、需求与欲望;1.需要与消费需要的定义;2.需要的分类;3.主要需要理论;3.1马斯洛（Maslow）的需要层次理论; 需求强度;讨论;消费者细分产品定位市场细分：五种产品的目标市场：;3.2麦克高尔的需要动机学说（McGuire）;二、消费者的购买动机;1.早期动机理论;1.1本能说;1.2精神分析说;1.3弗洛姆的动机激发理论;2.现代消费者常见的消费动机;3.影响消费者购买动机的因素;4.服饰的的冲动购买（包铭新）;5.消费动机冲突;6.消费回避;7.发现购买动机;8.了解消费者需要与动机的方法; 联想技术词语联想连续词语联想;词语联想;完形填空;构造技术;变了解消费需求为创造消费需求;营销小故事; 赢得顾客持久心理认同的方法是设计出人们需要的产品来。如果你拥有了这样的产???，你就拥有了创造心理认同的机会。 ——斯图亚特?艾尔索普;主动创造市场需求;思考题