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国家职业资格全国统一鉴定
企业人力资源管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目:浅谈企业培训工作的问题与对策
姓名:XXX
身份证号:XXXXXXXXXXXXXXX
准考证号:
所在省市:广东省广州市
所在单位:广州XXX有限企业
浅谈企业培训工作的问题与对策
XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXX
摘要:本文重要关注了企业培训中容易发生的六个问题,重要有企业培训不受重视,培训内容缺乏有效分析缺乏系统性,培训无法有效服务企业战略和外部环境变化,培训和教育混淆,培训中角色不清晰导致效率低下以及制度不规范等,并对这些问题提出对应处理对策。
关键词:培训需求、企业战略、培训制度、规范
任何工作,均有其因果,对于培训工作也同样,企业培训工作者必须认真关注培训中存在的多种问题,并把其中重要问题拎出来认真加以处理才能保证培训工作可以日上层楼。本文重要就企业培训工作存在的重要问题及其对策作一浅析。
一、企业培训工作中存在的重要问题
一)企业对于培训不够重视,培训是缺什么补什么,培训工作者忙于赶场“救火”。
在企业里面,常常可以发现这样的现象:经营者首先高喊培训员工怎样重要:另首先培训又被置于次要位置。在企业培训中管理层和老员工总是以自己经验丰富,工作很忙为借口不参与培训。企业培训总是被一再迟延,常常在周末或者下班后来的时间进行。显然,培训的重要性在企业里面常常挂在口号的程度,在理念上并没有成为企业运作的真正有效助手和工具。
人力资源部和各级培训人员匆匆忙忙到处赶场如同“救火”,据查有绝大多数的培训计划临时敲定,培训的随意性很大。而调研也发现,这些培训重要是由于企业在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的状况下临时安排的。这样,培训势同救火,无法规范操作。
二)缺乏综合培训需求分析,培训课程内容缺乏系统性。
这是个普遍的问题,我们的培训产生缘由总是由于企业出了问题时,管理层才匆匆决策规定推出企业员工培训,而培训的内容也总是围绕对应问题所提出某些看起来是最迫切的需求。实际上,这是一种非常被动的模式,是一种经典的问题发生-规定培训的问题驱动模式,很少有管理者冷静的考虑:企业究竟需要培训什么,为何每次培训都只是充当马后炮?这是第一种内容缺乏系统性的体现;此外一种表目前于培训总体规划和组织混乱,不可以有效使培训内容体系性一目了然,重要原因在于缺乏层次分解、合理组织。
三)培训内容不能有效适应企业战略和环境的变化。
和其他工作同样,培训工作必须随时根据时代的变迁,企业的变更来进行调整,不过诸多企业的培训工作只是一种点缀,培训机构是企业的“花瓶”,有些企业甚至认为,没有培训中心的若干人,企业的工资、奖金、福利开支还小些,日子还好过些。大多数企业培训临时性、突击性很明显,不重视培训的实际效应。
相对于我国的某些企业管理者而言,国外某些企业家的眼光就深远得多。日本松下企业领导人松下幸之助说:“松下是制造人的,兼之制造电器”。日本三洋企业领导人讲:“三洋首先是生产优质的人,另一方面是由优质的人生产优质的产品”。保洁企业团体有个很有名的话:剥夺所有,只要留下保洁的这个团体,十年之后,这又是一种崭新的保洁。
四)企业培训工作中的有关人员职责不清,导致配合不好效率低下。
许多人一提到企业培训,一旦出现和知识经验有关的问题,首先想到的就是人力资源部培训主管或者培训部。显然这种观念在企业里面有相称的具有代表性。不过从此外一种角度来看,培训部的员工或者培训主管对于规定较高的其他部门的知识经验方面有些勉为其难,出于这个原因,人力资源部和培训部和对应的生产部门和职能部门需要进行清晰界定互相职责和角色,才能有效的提高培训效率。
五)教育和培训混为一谈,培训课程效率低下。
相称部分企业的培训人员对于课程组织过程以及课程准备工作比较轻视,认为培训只要课程内容具有就可以,只要把对应的课程内容提供应被培训对象,这个工作就算完毕;此外一种很突出的体现培训措施单一,把培训和教育讲课等同,不讲究措施,培训效果不好。企业培训采用最简单的课堂式教学,单纯的理论灌输。究其原因是培训组织者缺乏有关培训的专业知识,对培训的内容也知之甚少,认为培训就是学校教育。诸多培训师也还习惯于单纯的理论专家,没有纯熟掌握现代的教学手段和教学措施,培训与实际相脱节,培训效率低下。
六)培训制度不规范。
培训制度对于培训体系的完整性和培训效果延续性有着重要意义。重要体既有三个方面,第一,培训自身无良好计划,随意性太大,没有专门的培训管理制度,缺乏对应的培训规范和培训指导教材,甚至连培训师也是临时选择的。一旦遇到企
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