组织行为学(第1、二章).pptVIP

组织行为学 Organization Behavior;管理者做什么？;不同层次所需的管理技能;有效的、成功的管理活动;学习组织行为学的必要性;本门课程的主要内容;参考书籍;第一章 导 论;第一节 组织与组织行为;组织是一群人的集合，为了完成共同的目标与使命，组织成员按照一定的方式相互合作结成的有机整体，从而形成单独的个人力量简单相加所不能比拟的整体力量。 张 德 组织是一种有意协调的社会单元，有两个以上的人组成，在一个相对连续的基础上进行协作活动，以达到共同的目标或一系列目标。 Robbins 组织是指为了实现某个特殊目的而展开合作活动的，由两个或更多的人员所构成的一个系统。 Joseph E.Champoux;案例1;组织与环境;组织的演变;组织与管理;第一节 组织与组织行为;组织行为;组织行为的层次性;第二节 组织行为学的发展阶段;组织行为学的概念;第二节 组织行为学的发展阶段;产生的源起的代表人物;古典组织管理的代表人物;组织行为学的产生;组织行为学的影响;组织行为学的发展;第三节 组织行为学的研究方法;研究分类——按应用广度分类;研究分类——按研究目标分类;研究分类——按可控性分类;第三节 组织行为学的研究方法;常用研究技术方法（一）;常用研究技术方法（二）;常用研究方法（三）;样本取样案例;工作压力量表因素及信度分析 ;工作压力、工作满足于与组织承诺间的相关性分析;研究中应注意的问题;离职倾向量表;第三节 组织行为学的研究方法;道德问题;研究过程中道德问题;组织行为学面临的挑战;⊙70后：穿七匹狼或者猛龙牌子的衣服。 80后：喜欢G-Star之类的。 90后：乞丐服，越花越好，越破越好。一个洞时尚，两个洞潮流，三个洞个性。 ⊙70后：我们是工作狂。 80后：我们拒绝加班！ 90后：拒绝上班！ ⊙70后：唱卡拉OK的时候只会乱吼，然后就拼命拉着你喝酒，不让你唱。 80后：麦霸一般就是我们。 90后：不只会唱，还会跳！ ⊙70后：话题非工作即股票。 80后：我们的话题更多，有英超，还有魔兽…… 90后：QQ等级，QQ秀…… ⊙70后：看到有站着的领导，我们会马上给领导让座。 80后：崇尚上下级平等。 90后：天上地下，唯我独尊！ ⊙70后：吃饭时，喜欢坐在老板旁边。 80后：最好别坐在老板旁边，那才无拘无束。 90后：我是老板！ ⊙70后：周末约客户去吃饭。 80后：周末约同学去踢球。 90后：一个礼拜7天周末，想做什么做什么！ ⊙70后：进家门要脱鞋。 80后：进家门不用脱鞋。 90后：上床睡觉都不脱鞋！ ⊙70后：我们跟陌生人在一起的时候喜欢找话题说。 80后：我们不太搭理陌生人，故意找话题不累吗？ 90后：你谁啊，穿这么土……;本章小结;案例1;案例2——美丽公主之死;　　 公主举目无亲，再也没有人能帮助她了。因此她决定自己独个儿冒险走一趟。她沿着自己所熟悉的最安全的小径走，眼看就要走出大森林的时候，却被邪恶的男巫发现了，结果她被火烧死了。 　　 请回答：谁应该对公主的死负责？　;第二章 个体心理与个体行为;第一节 关于人的理论;我国古代关于人性理论;孟子的性善论;我国古代关于人性理论;我国古代关于人的需要相关理论;管仲《管子.牧民》中的片段;人性假设理论——经济人假设;管理重点放在如何提高劳动生产率、完成任务 应用职权发号施令，使对方服从 强调严密的组织，制定具体的规范和工作制度，如工作定额、技术规程 在激励约束制度上，主要用金钱报酬调动人的积极性，同时对消极怠工者采取严厉的惩罚措施。;交往需求是人们行为的主要动机，是人与人之间形成认同感的主要因素 专业化分工和机械化使劳动失去了内在的乐趣而趋于单调，因此必须从工作的社会意义中寻找安慰 非正式组织通过人际关系所形成的影响力，比正式组织的管理措施和奖励对人具有更大的影响。 组织领导者应当满足职工归属、交往和友谊需要，工作效率随满意程度而提升;人性假设理论——社会人假设;人性假设理论——自我实现人假设;创造一个有利于发挥人潜能的工作环境，管理者只能应从监督、指挥变为帮助 将“外在激励”转变为“内在激励”为主。 给予工人更多的自主权，让工人参与管理、决策，分享权利;关于人性研究的发展;马斯洛需要层次理论;当高级、低级需求都能得到满足时，人们会追求高级需要；如果高级需求得到满足而低级需求却未满足时，有些人会牺牲高级需要来谋取低级需要，而有些人却与之相反。;主要需求种类;Maslow需求层次理论的双重性;第二节 需要、动机和行为;需要与行为;动 机;动机结构与强度;人的行为的分类;动机与行为的关系;激励的概念;激励模式;激励机制;如何设