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第7章公共部门绩效评估
第七章 公共部门绩效评估 ;第七章 公共部门绩效评估;第一节 公共部门的绩效概述 ;一、公共部门绩效评估的兴起;兴起原因：;二、绩效、绩效评估与绩效管理;公共管理的绩效;;（二）绩效评估 ;公共部门绩效评估;（三）公共服务中的绩效管理 （161）;;绩效管理过程;2.绩效管理的作用;三、绩效评估的类型;四、公共部门绩效评估的意义;第二节 公共部门绩效评估的程序和方法;一、公共部门绩效评估的程序;1．绩效评估的整体规划;2.绩效评估的技术准备;3.评估的数据和信息的收集;4.评估的实施; 二、绩效评估指标体系（163）; 1．经济（Economic） ;2．效率（Efficiency） ;3．效能（Effectiveness） ;4．公平（Equity）;;三、公共部门绩效评估指标体系的建构（165）;（一）政府绩效的测评标准和方法;（一）政府绩效的测评标准和方法;（二）公共部门绩效评估的指标体系;;四、公共管理绩效的改进（168）;（一）影响公共部门绩效的因素;（二）公共部门绩效管理中的困难;（二）公共部门绩效管理中的困难;公共部门绩效管理中的困难;（三）改进公共部门绩效的策略;（四）改进公共部门绩效评估的途径 ;第三节 我国公共部门绩效评估;一、我国公共部门绩效评估现状;一、我国公共部门绩效评估现状;一、我国公共部门绩效评估现状;一、我国公共部门绩效评估现状;二、我国公共部门绩效评估的实践成效;三、我国公共部门绩效评估中存在的主要问题;;四、我国地方政府绩效评估的改进策略;第四节 公共部门的目标管理;公共部门的目标管理;一、目标管理的涵义;（二）目标管理涵义的变化;二、目标管理的过程;（二）目标的具体化。;（三）目标完成检查和业绩考评 ;三、目标管理的实施;（二）有效地设定管理目标;（三）目标管理的具体实施 ;四、目标管理的优缺点和在公共部门应用的局限 ;1. 目标管理的优点 ;2．目标管理的局限 ;（二）目标管理在公共部门应用的限制
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