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第一章 分销渠道概述;本章要点;导入案例：;第一节 分销渠道的概念、特点及功能 ;一、分销渠道的含义
指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节所联接而成的路径。注意几点：
1、营销渠道是一系列组织之间的交换和协作的关系（合作的重要性）
2、渠道过程的目的是使商品和服务被使用;问题：渠道成员能为顾客创造什么样的价值？;二、分销渠道的特点
分销渠道能为企业带来更持久的优势(4P)
分销渠道的起点是生产者，终点是消费者
分销渠道引发转移商品所有权行为
中间商的介入往往是必不可少的
渠道管理是跨组织的管理;思考题;三、分销渠道的功能（P4）
另一种说法：
便利搜寻
制造商和用户直接寻找对方存在障碍
调节品种与数量差异
提供服务（信用、物流、市场信息与研究、售后服务）
;第二节 分销渠道的基本结构;补充??多渠道---不同渠道迎合不同需求;第三节 分销渠道决策与管理;;;;;;;;;;谢谢 观看
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