第八章计算机网络管理技术.pptVIP

第8章 网络管理技术;第8章 计算机网络管理技术 ;1、计算机网络管理概述;1.2、网络管理的范围 ;1.2、网络管理的范围;1.2、网络管理的范围;1.3网络管理系统的构成 ;1.3网络管理系统的构成;1.3网络管理系统的构成;1.4 、网络管理的功能 ;1.4 、网络管理的功能;1.4 、网络管理的功能;1.4 、网络管理的功能;;1.5、网络管理员 ;2 网络管理协议 ;2.2、SNMP报文格式;SNMP报文对应的操作;SNMP基本组成;3 IP地址及数据管理;;3.2 数据的存储备份 ;;4 交换机与路由器管理; 控制台 将PC机的串口直接与交换机或路由器控制台端口Console相连，在PC计算机上运行终端仿真软件与交换机或路由器进行通信，完成配置。 虚拟终端 可通过运行Telnet程序的计算机作为虚拟终端与交换机或路由器建立通信，完成配置。 网管工作站 路由器可通过运行网络管理软件的工作站配置，如Cisco的CiscoWorks、HP的OpenView。 TFTP服务器 可将配置文件从路由器传送到TFTP服务器上，也可将配置文件从TFTP服务器传送到路由器上。 ;;4.2 交换机和路由器的维护 ;;3.配置文件的备份与恢复 须在操作终端上安装TFTP软件，将其配置成TFTP服务器。 将配置文件上传至TFTP可采取下列步骤： 通过Console端口或Telnet登陆至交换机。 使用“copy config tftp or the write network”命令，将配置文件上传至TFTP服务器。 从TFTP服务器恢复配置文件可采取以下步骤： 通过Console端口或Telnet登陆至交换机。 使用“copy tftp config or the configure network”命令，可利用从TFTP服务器下载的配置文件配置交换机。;5 故障排除;识别故障现象 对故障现象进行详细描述 列举可能导致错误的原因 缩小搜索范围 分析故障;5.2、故障诊断与排错 ;（4）排除网卡 在“控制面板”的“系统”中,查看网卡是否已经安装或是否出错。 （5）排除网络协议故障 使用ipconfig /all命令,查看本地计算机是否安装有TCP/IP协议,以及是否设置好IP地址、子网掩码和默认网关、DNS域名解析服务。 （6）故障定位 到连接至同一台交换机上的其他计算机上进行网络应用测试. （7）故障排除 如果确定故障就发生在某一条连接上,首先,确认网卡.其次,确认网线的连路。第三,检查交换机相应端口;2．协议故障 以下原因可能导致协议故障：协议未安装、协议配置不正确、网络有两个或两个以上的计算机使用同一计算机名称。应按照以下方法进行故障的定位： （1）检查计算机是否安装TCP/IP协议和NETBEUI 协议。实现局域网通信，需安装NetBEUI协议；实现Internet通信，需安装TCP/IP协议。 （2）检查计算机的TCP/IP配置参数是否正确。TCP/IP协议涉及到基本配置参数有4个，即IP地址、子网掩码、DNS（域名解析服务）和默认网关，任何一个设置错误，都导致故障发生。 （3）使用Ping命令，测试与其他计算机和服务器的连接状况。; 3．配置故障 （1）服务器配置错误。例如，服务器配置错误导致Web或FTP服务停止；代理服务器访问列表设置不当，阻止有权用户接入Internet。 （2）网络配置错误。例如，路由器访问列表设置不当 （3）用户配置错误。例如，浏览器的“连接”设置不当，用户将无法通过代理服务器接入Internet；邮件客户端的邮件服务器设置不当，用户将无法收发E-mail。;4.网络服务故障 导致网络服务故障的可能性包括两个方面，即服 务器硬件故障和操作系统故障。 （1）服务器硬件故障 硬件故障往往是在安装新的板卡、修改系统??置 文件，或者进行扩容后发生的。 （2）操作系统故障 Windows Server本身也存在许多系统和安全漏 洞，容易招致蠕虫病毒或其他各种恶意攻击。