组织行为学第2章个体心理与个体行为.pptVIP

第二章 个体心理与个体行为;个体心理与个体行为研究的原因;第一节 需要、动机与行为;需要与行动;需要与行动;需要和动机有密切的联系;需要、动机、行为的联系;需要、动机、行为的联系;行动与动机的关系;激励机制——概念;激励机制;第二节 个体的认知心理与管理;环 境 刺 激;感觉与知觉; 知觉是在感觉的基础上产生的，人们通过知觉，有助于对事物整体与全面的认识。 两者的区别是： （1）概念不同： 感觉：指人脑对客观事物个别属性的反映。 知觉：是人脑对客观事物整体的反映。 （2）知觉以感觉为基础，但不是感觉的简单相加，而是对大量感觉信息进行综合加工后形成的有机整体。 （3）由于知觉是客观事物在人脑中的主观映象，因而知觉带有主观意识性并受其影响。;知觉的选择性： 指人们在同一时刻总对少数刺激知觉得格外清楚（对象），而??其余的刺激知觉得比较模糊（背景）。背景和对象在一定环境下可以转换。 知觉的整体性 是指人们可以根据经验，来按照事物的局部特征和个别属性去感知事物的整体。 知觉的理解性 是指当人们知觉某一对象时，可以根据自己的经验去加深理解，并做出解释。 知觉的恒常性 是指当知觉的条件在一定范围内，发生某些变化时，而知觉的映象仍然保持不变。（ 有利于我们正确地、不断地适应变化的环境。）;你看见是什么？;你看到了老人深邃的眼睛，我却看到了一对男女桀傲不驯的长发；你看到了老人紧抿的双唇，我却看到了他们交缠的双臂；你惊叹老人胡须的茂密，我却在欣赏他们长长的披风和飘逸的长裙。;这个三角形在现实中存在吗？为什么？;有关知觉的有趣图片;社会知觉的内容; 知觉者的主观因素 知觉对象的特征 知觉的情境因素 ;（1）兴趣 和爱好 人们常常把知觉集中在自己感兴趣的事物上，而其他事物作为背景被排除在知觉之外。 （2）需要与动机 能满足人需要，符合人动机的事物，常常被人当作知觉对象。 （3）个性特征 人们的个性、气质、性格特征都会对知觉产生影响，例如对事物感知速度多血质的人群往往比抑郁质的人群快，而且细致入微。 （ 4）知识和经验 内行与外行对事物感知的深度有很大的差别。 此外，个人的价值观、自身条件等也会影响知觉的选择性。;对象的组合方式： 对象在距离和形态上的接近，更容易被人们视为一个整体被知觉。例如下图。 知觉对象本身的特征： 如鲜艳的颜色，醒目的标记，响亮的声音，均容易被人清晰的知觉。 对象与背景的差别： 二者反差越大，愈容易被识别。 比如：大漠孤烟直，长河落日远。;人的感觉灵敏度，即外界刺激物的感觉能力。;社会知觉错误及其运用;社会知觉错误及其运用;归因理论;归因理论的涵义;[美] B?温纳的归因理论 ;归因理论的现实意义;第三节 个性与行为;一 个性的内涵;个性的心理结构;个性的特征及影响因素;心理活动的动力特征： 速度：知觉的速度、思维的敏捷性、情感情绪变化的快慢等。 稳定性：注意力集中时间长短。 强度：情绪和情感的强弱、意志力的强弱程度。 指向性：内向的还是外向的。; 根据希波克拉底的观点，气质可分为四种典型的类型。 胆汁质（急躁型） 表现为精力充沛，动作迅猛，直率热情，但自制力差，性急而粗心。 多血质（活泼型） 表现为机敏灵活，善于交际，兴趣广泛，但注意力易转移，缺乏耐性。 粘液质（怡静型） 稳重细心，行为持久，自制力强，但思维反映慢，固执而拘谨。 抑郁型（神经质） 表现为内心感情体验丰富，但孤僻胆怯，优柔寡断，具有刻板性。难以承受强烈刺激。 只有少数个体是各种气质类型的典型代表，大多数人是接近某种气质，同时又具有其他气质的一些特点。;思 考;气质在组织管理活动中的作用;性格与行为;从心理机能上划分： 理智型、情感型和意志型 从心理活动倾向性上划分： 内倾型和外倾型 从社会生活方式上划分： 理论型、经济型、权力型、社会型、审美型、宗教型 从个体独立性划分： 独立型、顺从型、反抗型。;性格与气质的关系;性格对组织管理的作用;能力的概念 指人们能够顺利完成某种活动的心理特征，是影响组织绩效的关键性因素。 能力的种类： 一般能力：人成功完成各种活动所必须的能力。 特殊能力：人成功完成某种专门活动所必须的能力，如绘画能力、音乐能力、写作能力、体育能力等。 能力的个别差异 类型差异、水平差异、早晚差异;大量的研究表明，人的能力符合正态分布。如图所示：;生物因素 包括来自