新常态下房地产企业员工思想工作研究.docVIP

PAGE  PAGE 10 新常态下房地产企业员工思想工作研究 　　摘要：员工思想工作一方面关系到企业的健康发展，另一方面关系到企业员工的根本利益。简言之，员工的思想直接影响其工作效率，从而影响企业的业绩和持续发展。因此，员工思想工作是企业管理的一个重要部分，在凝聚员工向心力、提高员工工作效率、保障企业履行社会责任等方面发挥着重要作用。本文首先介绍了房地产行业的当前形势，其次提出企业员工思想存在的问题，接下来对如何完善和提高员工的思想工作提出建议，最后建议在房地产企业员工的思想工作中引入企业社会工作方法。 　　关键词：新常态 房地产企业 员工思想工作 　　中图分类号：C931.2 文献标识码：A 　　在全球经济深度调整的大环境下，中国经济正处在增速换挡期和结构调整的阵痛期，面临多年未有的内外错综复杂的局面。正如中国经济进入新常态一样，房地产行业的发展也进入新常态，即房地产市场调控持续、着力去库存、城镇化进程仍有空间，开发商及投资者越来越理性等。新常态下，房地产企业发展面临严峻挑战，如行业严格调控、地价上升及融资成本高、市场销售困难、去库存依然艰巨、行业竞争激烈等；同时也提供了新的发展机遇，如保障房建设及旧城改造、新型城镇化等。面对新常态，重视和做好员工思想工作、充分挖掘员工潜力，将潜力凝聚并转化为企业发展动力，是房地产企业眼下最紧要的一项工作。 　　一、房地产行业员工思想存在的问题 　　（一）对行业发展前景担忧，顾虑重重 　　2013年以来，房地产行业发展速度放缓，诸多城市房产成交量开始下滑，很多信号似乎说明一个问题：房地产业可能不再是就业的香饽饽，尤其是中小房地产企业，危机四伏，让很多从业者开始为未来担忧。笔者在西部某县国土局获知，2015年土地出让金计划16亿，但截至2015年10月，出让金额仅为1.6亿元，这也印证了媒体报道全国各地土地出让金减少的事实。出让金减少意味着房地产企业开发量减少。另据中原地产研究部统计数据显示，截至2015年初，已经发布2014年年报预告的上市房企合计67家，其中首次出现亏损的房企13家，预减续亏14家，略减3家，共计有36家房地产企业业绩相比2013年出现下滑。企业亏损及破产，员工将减薪或下岗，大环境给员工思想带来很大冲击，从业者对行业发展前景担忧，顾虑重重。这种担忧，给企业发展带来阻力。 　　（二）工作积极性减弱，责任心下降 　　受宏观经济影响，房地产市场销售困难，资金压力大，企业效益下滑，直接影响到员工的收入。部分员工为此担忧，心理压力明显增大。很多员工担心失去工作岗位和无法维持往常的生活状态而表现出焦虑不安的情绪。 　　同时，有的员工在市场洪流中未能树立正确的人生观、价值观，没有与企业共渡难关的精神，过度关注个人的利益与得失，抱怨行业及企业使自己未能获得预期利益，加之社会上出现的一些不公平现象，致使很多员工工作不积极，应付了事、责任心下降。 　　（三）工作倦怠，办事效率低 　　中国房地产行业过去快速发展，在一定程度上给从业人员在事业上提供了展现自我价值的平台，促使从业人员努力工作并承载社会发展的压力。但同时由于行业特性，建设项目只要开工就得整天连轴转，开发项目在哪里，工作地点就在哪里，一些跨区域建设项目的员工长期在外、不能照顾家庭等因素，使得从业人员产生职业倦怠，效率低下。特别是房地产销售人员，具体承载着项目建设和销售的量化指标，工作倦怠现象尤为严重。 　　（四）主人翁意识淡薄，缺少归属感 　　福特汽车公司前总裁山姆 ? 托伊说：“若能使员工皆有归属之心，这种精神力量将胜于一切。”这句话道出了企业成功的奥秘所在。这种“归属之心”、“精神力量”就是主人翁意识，就是激发全体员工积极性的不竭动力。造成员工主人翁意识淡薄的原因诸多，如职业的稳定性、企业报酬、企业文化、领导风格及工作环境等因素。房地产企业工作时间长，工作地点不固定、工作环境较差；个别人员收入与付出不成正比；上下级及同事之间不能有效合作和沟通。新形势下，部分人持观望和得过且过态度，缺乏与企共存的精神，主人翁意识淡薄。此外，新常态下，房地产企业各工种之间的配合度更差，部分员工与家庭关系紧张、容易情绪化等。 　　二、原因分析 　　房地产行业具有投资大、投资收益周期长、资金链环节多、协调沟通任务重的特点，这决定了企业或项目的管理工作复杂、难度大。新形势下，房地产企业或将面临市场重新洗牌，普遍效益下滑，无论个人还是企业都感到巨大压力。如果做不好员工的思想工作，企业管理将难上加难。房地产企业员工思想出现的问题除行业大环境因素外，其自身管理方面也有诸多不足。 　　（一）重经营，淡化员工的思想工作 　　随着房地产行业的不断发展及调整，相关开发流程、管理制度、开发品质逐步正规化，经营理念趋于成熟