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幻灯片的文字版本 幻灯片1 面向大规模定制的现代设计方法 幻灯片2 概念 什么是大规模定制: 大规模定制(Mass Customization,MC)是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体,在系统思想指导下,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据客户的个性化需求,以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。 幻灯片3 分类 按订单销售(Sale-To-Order) 按订单装配(Assemble-to- Order) 按订单制造(Make-to-Order) 按订单设计(Engineer-to-Order) 幻灯片4 大规模定制的历史 1970年美国未来学家阿尔文·托夫在《Future Shock》一书中提出了一种全新的生产方式的设想:以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。 1987年,斯坦·戴维斯在《Future Perfect》一书中首次将这种生产方式称为“Mass Customization”,即大规模定制。 1993年B·约瑟夫·派恩在《大规模定制:企业竞争的新前沿 》一书中写到:“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加,而不相应增加成本;范畴足个性化定制产品的大规模生产:其最大优点是提供战略优势和经济价值。” 幻灯片5 大规模定制来源于吸收了20世纪大批量生产与完全定制的优点,同时又要克服它们的缺点。 幻灯片6 大规模定制出现的原因 客户需求多样化和个性化 市场环境变化 市场转变 从卖方市场到买方市场 产品生命周期缩短 大合作和大竞争 可持续发展 技术发展 幻灯片7 大规模定制的基本思想 服务:销售和分销可以改变产品,增加其特征,与其他的产品(包括与其他企业生产的产品)组合在一起,并提供大量的服务,使每一个客户都能得到他所期望的和应当得到的个别关注。 产品:在开发功能中建立基本上是大规模生产的产品和服务。 大规模定制的基本思想在于通过产品结构和制造流程的重构,运用现代化的信息技术、新材料技术、柔性制造技术等一系列高新技术,把产品的定制生产问题全部或者部分转化为批量生产,以大规模生产的成本和速度,为单个客户或小批量多品种市场定制任意数量的产品。 幻灯片8 实施途径: 企业间的合作关系伙伴化 生产组织和管理网络化 产品制造专业化 产品设计模块化 支撑技术: 制造系统模块化 动态组合的布局方式 柔性物流系统 动态响应的控制结构 减少生产准备工作 幻灯片9 大规模定制的未来发展方向 面向MC的敏捷产品开发设计: 敏捷的产品开发设计能力是指企业以快速响应市场变化和市场机遇为目标,结合先进的管理思想和产品开发方法,采用设计产品族和统一并行的开发方式,对零件、工艺进行通用化,对产品进行模块化设计以减少重复设计,使新产品具备快速上市的能力。 柔性的生产制造: 传统的刚性生产线是专门为一种产品设计的,因此不能满足多样化和个性化的制造要求。MC要求企业具备柔性的生产制造能力。它主要通过企业柔性制造系统(flexible manufacturing system。FMS)与网络化制造的有效整合及采用柔性管理来构筑、提升其柔性的生产制造能力。FMS是由数控加工设备、物料运储装置和计算机控制系统等组成的自动化制造系统。 幻灯片10 案例分析 面向体验式消费的大规模定制生产——中国家具业的案例 幻灯片11 长久以来,制造型企业一直在追求一个目标——平衡的工厂,即每个资源的产能都能和市场需求达到均衡。然而,家具企业传统的生产模式却很难让工厂精确计划市场需求并以此来组织生产。目前,中国家具企业的主流生产模式有两种: 1、推出新产品,按照零售商的预期备部分库存; 2、完全按订单生产。 这两种方式各有利弊:若要备库存,则有可能生产一些滞销产品,使资金滞压;若完全按照订单,则交货周期比较长,而且如果订单的批量小,那么单位产品的生产成本就相对要高。 对于那些做国内市场的厂家来说,不能准确预计消费者需求的波动一直是困扰他们的问题,当工厂上到一定的规模,设立成品库存或者至少是半成品或板件库存就成了不得不做的选择。在竞争日趋激烈之下,这些库存占用的资金所带来的风险越来越大。 幻灯片12 与家用电器不同,消费者对家具既有功能上的要求,又有文化上的需求。而且,家具的颜色、风格和规格往往需要和室内设计相协调,所以影响家具消费的条件比较多,消费者往往在造型、颜色、材质、尺寸上都有个性化的需求。也正因为如此,家具市场不可能像家用电器市场那样被有限的产品种类和企业占据,而是呈现出差异化的市场竞争格局。向消费者提供差异化的产品或营造某种家居氛围,已成为在

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