第四章：商务会面礼仪选编.ppt

第四章 商务会面礼仪;拱手礼;吻 手 礼;亲吻礼（注意事项）;挥手礼;贴面礼;鞠躬;眼神;眼神;视线角度;手的规范 1、高不过耳 2、低不过腰 3、80公分为最宽;正确的称呼 ;1. 符合身份;A、没有称呼 ;大方伸手，虎口相对，目视对方， 面带微笑，力度七分，男女平等， 三秒结束; 握手的次序： 1、“尊者决定”的原则：位尊者先伸手 2、具体情况具体对待：长辈与晚辈，长者与幼者，女士与男士，已婚与未婚，上级与下级。接待来访，主人先伸手；客人告辞，客人先伸手。; 握手是重要的见面礼节。在下列情况下，见面的双方应该由谁首先伸出手来促成握手，并说明原因。;商务交往的距离;拥抱;名片应用;应注意将名片的正面朝上，文字顺对对方递出; 谈话时切忌玩弄对方名片或在名片上作备忘。可以将对方名片放于桌面以便随时对应。