第1章-项目管理-导论.pptVIP

做项目的误区 “三边行动”;做项目的误区 “六拍运动”;第二拍：拍肩膀 领导拍完脑袋后，为了鼓舞士气，调动项目组成员的积极性，大多会采取一些激励手段，例如——拍肩膀。 ;第三拍：拍胸脯 受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示——拍胸脯，而且往往还会说出一句话：;第四拍：拍桌子 项目进行一段时间后，领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远，于是大发雷霆，爆发了“四拍运动”——拍着桌子 训斥项目组成员。;第五拍：拍屁股 项目组成员受到老板的严厉批评后，不少人往往会“拍屁股”。表现有二：一种是“明拍”，不干了，直接走人；另一种是“暗拍”，再也没有热情，消极怠工，这种人留在项目组中对项目毫无益处，反而会打击努力工作者的积极性。;第六拍：拍大腿 五拍之后的项目结果必然令所有人大失所望。这个时候，从决策层到项目经理再到项目组成员，大家都痛心不已，却又无可奈何。;你的解决方案有多好？;Q、R、T分析;规划时不同的思路;理性的选择;思路二指导下的工作安排;可行方案甘特图;真的很遗憾;我们该怎么办？;情境转换;装修的Q、R、T分析;思 路;方案是这样的;参考解决办法;;决策层和项目经理的职责一;决策层和项目经理的职责二;决策层和项目经理的职责三;第一章 项目及项目管理;一、项目的定义;二、项目的特点 ;三、日常运作与项目的比较;项目与日常运作的不同点 ;;认识项目;阿 波 罗 登 月 计 划;神州六号飞船; 日常项目 装修房子、举行生日晚会、家庭旅游、文艺演出晚会、新产品的市场调研；证券公司拟开展网上经纪业务、贵公司拟招聘一位营销经理、创办一家企业等等。 有什么特点呢？ 在既定的资源和要求约束下，实现某种目的而相互联系的一次性工作的任务。这种目的可能是一种期望的产品，也可能是某种服务。; (1) 新产品或新服务的开发项目：新型家用电冰箱、空调器的研制开发项目和新兴旅游服务开发项目等。 (2) 技术改造与技术革新项目：现有设备和生产线、生产场地的更新改造项目和生产工艺技术的革新项目等。 (3) 组织结构、人员配备和组织模式的变革项目：一个企业的组织再造项目、一个政府机构的职能转变的人员精简项目。 (4) 新型交通工具的设计项目：新型燃料家用小汽车的设计项目、磁悬浮列车的设计项目、铁路高速列车的设计项目。 (5) 科学技术研究与开发项目：纳米技术与材料的研究与开发项目、生命科学的技术与理论研究开发项目。 ; ;列举你所了解的项目？;项目的三重限制;制约项目成功的因素;四、 项目当事人与干系人;2.项目干系人;项目干系人：;五、 项目阶段与生命周期;典型的项目生命周期 ;典型的项目生命周期描述具有下列特性： ; §1-2 项目管理;（一） 项目管理定义的内涵主要包括以下几个方面： ① 识别相关利益者对项目的要求与期望。 ② 项目管理的目的是满足甚至超越相关利益者的要求和期望。 ③ 项目管理的根本手段是运用各种知识、技能、方法和工具去开展各种各样的管理活动。;（二） 项目管理的特征 ① 普遍性 ② 项目管理的创新性 ③ 独特性 ④ 复杂性 ⑤ 目的性 ;（三） 项目管理资源 自然资源和人造资源 内部资源和外部资源 有形资源和无形资源 “硬”资源和“软”资源 ;（四） 项目管理需求与目标 ;二、现代项目管理??识体系、框架;（二） 项目管理知识体系 ;（三） 项目管理框架;§1-3 项目管理的发展及趋势;一、项目管理的发展历史;现代项目管理起源于美国军方为制造原子弹所设立的项目 ——曼哈顿项目。 1917年，亨利-甘特发明了著名的甘特图，用于车间日常工作安排。 1958年，美国海军北极星导弹/潜艇项目中首次发明了计划评审技术(PERT)。 20世纪70年代，军方开始使用软件辅助大型项目管理 到20世纪末，各行业从事实际工作的人们都开始使用项目管理的各种知识。;;;三、项目管理的发展现状;国际项目管理发展的三个趋向