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职位说明书制作方法;前言 ;一、为什么要做职位说明书;人力资源管理的研究对象;古希腊苏格拉底说过三句话;企业管理的难点在人,具体的说,是在于人与岗位的相结合。要解决这一难题,就要对人进行研究、对岗位进行研究,就要做职位说明书。;规范的职位说明书可以带来的效果;二、职位说明书的制作方法;相关的概念;职位说明书的概念;岗位分析;职务 职位;工作要素 工作任务;职位说明书构成;职位标识;职位目的或概要;应负主要责任(工作内容);如何确定一个岗位的责任;责任范围;工作构成;关键业绩评价标准;如何确定评价标准;任职资格;工作联系;工作环境和条件;其他有关信息;职位说明书的形成过程;岗位分析—收集岗位信息;岗位信息的来源;岗位分析的常用方法;工作日志/日记法;访谈法;观察法(适用于生产操作工);职位说明书的语言特点;做好职位说明书
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