班组长的管理讲训演示课件.pptVIP

;小结：鹰雁团队执行力的意义;1;脚 轻;;五型班组建设的整体构架;1;班组管理的原则—管理无小事;推行五型班组建设的意义;班组长对自己职责应有的认知 ;班组管理的五项工作;班组的地位;; 区分职位权利和个人权利;奖励权 如果员工取得了成绩，班组长有在职权范围内对其进行物质或精神方面的奖励； 目的是激励取得成绩的员工争取做得更好； 另一个更重要的作用是充分发挥英雄人物的作用，以便影响并有效地带动班组的全体成员都能积极主动地工作； 员工上述的这些表现必须给予奖励 班组长的这种权力就是奖励权，这种做法也被称为正激励和即时激励，有人将其形容为“哄着朝前走”。;惩罚权 1员工违规操作并造成工作损失 2不服从工作安排并影响生产结果 3违反组织纪律并给团队管理带来负面作用 员工上述的这些表现必须给予惩罚 惩罚的形式严格遵守企业制度规定执行， 班组长行使的这种惩罚权，也被称之为负 激励，有人将其形容为“打着朝前走”。;4;班组长的角色认知 ; 班组长角色的七大变化;;1;2;超越平庸，做最棒的员工 ;对工作心怀感激;1;沟通的要素;正式沟通与非正式沟通 下行、上行与水平沟通 书面、口头、非语言与电子媒介沟通 单向沟通与双向沟通; 沟通的频道，是沟通的过程中，沟 通双方思维的一致性。 频道