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第8章管理心理学
第八章 领导行为与管理;领导心理概述
领导的概念及特点
领导就是引导和影响个体、群体、、或组织来实现所期望目标的行为。领导是一个动态过程。;;2.双向性
领导与领导者又是互为影响的。没有领导者就谈不上被领导者,也就没有领导行为而言。反过来,没有被领导者,作为领导行为的主体——领导者也就没有存在的必要。;领导与管理的互补; 影响力是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。; 权力性影响力
来源于领导者的权力、地位,是一种法定的、强制性起作用的影响力,其强弱与权力的大小有关系。;非权力性影响力
由权力性影响力影响因素之外的自然因素所带来的影响力。;品质理论;传统品质理论
领导者的品质是与生俱来的,生来不具备领导品质的人不能当领导。;现代品质理论
领导是一个动态的过程,领导的品质并非先天就有的,而是在实践中通过训练和培养予以造就的。;行为理论; 低抓工作 高抓工作
高关心人 高关心人
低抓工作 高抓工作
低关心人 低关心人;员工导向与生产导向
密执安大学的管理心理学家提出了领导行为的两个方面:面向员工、面向生产。
面向员工的领导者,重视人与人之间的关系,他们重视下级的需要,并承认各成员之间的个别差异。
面向生产的领导者,往往重视工作的技术,重视任务,他们主要关心的是完成任务,而具体成员则被视为达成任务的工具。;关心工作;勒温的领导风格理论(1eadership)
独裁型领导——指领导者个人决定一切,布置下属执行。这种领导者要求下属绝对服从,并认为决策是自己一个人的事情。
民主型领导——指领导者发动下属讨论,共同商量,集思广益,然后决策,要求上下融洽,合作一致地工作。
放任型领导——指领导者撒手不管,下属愿意怎样做就怎样做,完全自由,他的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系,以利于下属的工作。;领导权变理论
领导的情境理论认为,有效的领导不仅仅取决于领导者本身,而且与被领导者、情境有密切的联系:;??级决策时征求下级意见;(一)菲德勒权变理论;领导生命周期理论(情景领导理论)
由卡曼首先提出,后由美国管理学者保罗?(Paul Heresy)和肯尼斯·布兰查德(Kenneth Blanchard)予以发展的领导生命周期理论,也称情景领导理论,这是一个重视下属的权变理论。赫西和布兰查德认为,依据下属的成熟度,选择正确的领导风格,就会取得领导的成功。
;有效领导方式的选择方法
下属第一阶段——命令型领导方式。 下属第二阶段——说服型领导方式。 下属第三阶段——参与型领导方式。 下属第四阶段——授权型领导方式。; 情境领导模型 ;Management-王圆圆;Management-王圆圆
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