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职业礼仪课程选编.ppt

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职业礼仪课程选编

职业礼仪创造精彩 引领视;目录 Contents1了解;1.仪容仪表2.商务礼仪3.拜;1、仪容仪表 ;1、仪容仪表职业形象与职场角色;1、仪容仪表男士:短发(不光头;1、仪容仪表妆容 面孔:干净端;1、仪容仪表配件饰品 佩;1、仪容仪表佛要金装、人要衣装;1、仪容仪表男士着装;1、仪容仪表TPOAP原则:T;1、仪容仪表女士着装;1、仪容仪表鞋袜:深色为主1、;1、仪容仪表  1、举止稳重(;1、仪容仪表仪态:四要: 立;1、仪容仪表;1、仪容仪表;1、仪容仪表;1、仪容仪表 3、谈吐;2、商务礼仪办公室人际关系 ;办公室的隔间礼仪 保持环境清;2、商务礼仪【好下属、好伙伴的;2、商务礼仪【汇报工作10大原;2、商务礼仪私人问题5不问: ;2、商务礼仪办公室饮食礼仪 ;课堂讨论;3、拜访礼仪3.1、拜访前的准;4、接待礼仪4.1、准备阶段 ;4、接待礼仪常见礼品文具:书、;4、接待礼仪“酒满茶半” 上茶;5???电话礼仪电话礼仪三要素:声;5、电话礼仪禁忌事项不理不睬冷;6、会务礼仪文件会议前准备工作;会场布置与座次安排1、会场布置;会见、会谈程序主人在大楼正门或;自我介绍1、语调温和,不卑不亢;会务中的座次安排1、签字仪式位;电子邮件礼仪认真撰写。避免滥用;礼仪信函写作公务函的分类1、按;邮件亲切称呼认真撰写言简意赅慎;开头。 主要说明发函的缘;常用礼仪信函格式  邀请函(例;自助餐:1.排队取菜2.循序取;课堂讨论;微笑是通行证穿着是许可证举止是

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