护士礼仪与修养课件2.pptVIP

 第二章 护理礼仪与修养;学习要点 1.护理礼仪产生的背景 2.护理礼仪产生的理论知识 3.护理礼仪的内容与特征 4.提高护理礼仪修养的方法 ;第一节 护理礼仪概述 第二节 护理礼仪的内容与特征 第三节 护理礼仪修养; 第一节 护理礼仪概述 ;护理礼仪产生的背景 （一）由医学模式的转变所推动 医学模式 生物-心理-社会医学模式随着 作为一名护士，在提供护理服务时，不仅要考虑影响健康的生物因素，更需要关注那些社会 心理和行为因素对患者健康所带来的不容忽视的影响力。 （二）是社会主义医德规范所要求 医德规范本质是要求医务人员在医疗实践活动中约束自己的言行，真正尊重、关心和爱护患者，从而赢得患者以及社会大众的尊重和认可，这和礼仪的原则是完全一致的。 （三）受护理对象的特殊性所决定 （四）为满足人的基本需要所必需 美国人本主义心理学家马斯洛将人的基本需求由低到高分为 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要和自我实现的需要;护理礼仪产生的理论基础 （一）传统礼仪思想的影响 护理人员应该很好地了解和学习中国传统礼仪思想的精髓，以提高自身的礼仪素养。 如公忠、仁爱、中和、诚信、礼让、敬老、尊师、明智、知耻、节制等。其内涵在今天仍有着较强的现实意义。;（二）现代人文学科的融会贯通 在借鉴传统礼仪