09年8月2日基础知识第5章人力资源开发.pptVIP

人力资源开发与管理;人力资源开发与管理;第一节 人力资源的基本理论;人性内容;;人的心理现象(结构);人性特征（六点）;;二、什么是人性假设？;西方管理学中四种人性假设;1、“经济人”假设的理论概括 （也称X理论） ;管理是一种严肃的爱;相应的管理方式和管理措施;2、“社会人”假设的理论概括 ;社会人;相应的管理方式 ;3、“自动人”也称“自我实现的人” （也称Y理论）它是由马斯洛、阿吉利斯、麦格雷戈等提出。 ;相应的管理方式;;4、“复杂人”假设的理论概括——应变理论（也称权变理论、超Y理论） 。史克思提出复杂人假设；摩尔斯、赖斯克根据复杂人假设，提出了“权变理论”。;相应的管理方式;西方人性假设与管理理论;如何看待这四种人性假设;以人为本的管理思想;（一)人本管理的含义;2、人本管理的含义：以人为核心、以人为根本的管理。一方面，企业一切管理活动都围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开（防止把人当做“物”）。另一方面，企业一切管理活动旨在满足人的需要，促使企业人全面发展（防止把人当做“神”的奴仆）。 (1) 企业是以人为主体而组成的； (2)企业为人的需要而存在；(3)以人为本是经营者或管理者的一种领导方略或根本理念。 ;企业“3P”理论 —— of the People； by the people；for the people ; “企”子为上下结构, 上面是“人”, 下面是“止” 。;企业、人、制度;（二）人本管理的原则;人本管理的机制;三、人力资本理论;1、人力资本理论的产生;人力资本理论产生的背景;;2、人力资本基本概念;人力资本的特征;3、人力资本投资;人力资本投资支出分为三类;人力资本投资的支出结构;人力资本投资的范围;人力资本投资的收益率;第二节 人力资源开发;人力资源开发目标的特性;人力资源开发的目标层次;人力资源开发的理论体系;;4、人力资源的创新能力开发;人力资本与人力资源创新能力的联系;影响人力资源创新能力的因素;;人力资源开发的方法 ;1、职业开发;职业开发系统;2、组织开发;;;第三节 现代企业人力资源管理;人力资源与相关概念;人口资源、人力资源、人才资源的数量关系与包含关系;人力资源的特点 ;人力资源管理的含义;现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别;? ;人力资源管理在现代企业中作用;企业人力资源管理原理和职能两种不同的人力资源管理哲学1、把员工当成技术要素2、把员工当成“活”的要素。;企业人力资源管理的基本原理;现代人力资源管理的基本原则;企业人力资源管理职能;企业人力资源管理的三大基石;定编定岗定员定额;绩效管理;员工技能开发 ;企业人力资源管理的两种技术;工作岗位研究;人员素质测评;人员素质;人员素质;测评的含义;【案例分析题举例】 ;【案例分析题举例】;伊莱克斯具有一种有别于其他跨国企业的“个性”：它强调“容”，只要不伤害它的核心价值观，一切不完美它似乎都可以包容。 在伊莱克斯（中国）公司，谈及人员招聘与配置时，其中心思想就是“最佳组合”，主要指四个方面： 一是人员招聘的来源，伊莱克斯在招聘时，主要看一个人的才干在某一岗位上是否能够得到充分的发挥，而不计较这个人是来自外企、国企或民企； 二是人员的不同背景的搭配，比如人力资源部的员工有的来自IT业，有的来自制药业； 三是性格的组合，伊莱克斯认为，只有性格内向和性格外向的人搭???起来员工队伍才会有生气； 四是性别上的组合，在伊莱克斯（中国）公司，目前男性员工占总数的60%，女性员工占总数的40%。;问题;试题答案; 4．中国有句老话：“有容乃大”。只有能够容的企业才有大的发展。伊莱克斯的“最佳组合”理念反映了该公司的企业特点。 5．要做到包容，企业内部必然要经过较长时间的磨合，包括员工的价值观，员工之间的行为方面的冲突等。 6．这种理念的可操作性不强，容易产生为“最佳组合”而“最佳组合”的情况。这种招聘与配置思想的原则是人皆可为我所用，而实际工作中，绝对的“最佳组合”是不存在的。 7．不计应聘人员的来源，不计人员的背景，不计人员的不同的性格，会导致人员的文化、角色、价值观之间的冲突，并与企业文化相冲突。这就要求企业有一个良好的培训机制，使外来人员能够很快地融入本企业认同本企业的核心价值观，否则可能导致本企业的文化受到冲击。;;;;