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第2部分 信息系统项目管理;信息系统的项目管理;信息系统项目的特点;信息系统开发的项目管理过程;信息系统开发与项目管理对应关系;项目管理的组织机构;项目经理的地位与作用;项目经理的主要任务与职责;项目经理的基本能力;项目管理者的基本素质;项目管理者的基本素质;项目管理内容;IT项目监理;IT项目监理的模式;项目管理工具与方法;甘特图（Gantt Chart 或Bar Chart）;甘特图示例;任务分配表;项目人员安排;甘特图示例;进度与计划比较横道图 ;甘特图的特点;网络策划模型（网络图）;网络构造规则;网络构造方法;练习：指出每个网络的错误;标注节点约定;关键路线法（Critical Path Method,CPM）;任务的持续时间及相互关系;开始;T1;T1;T1;T1;T1=10;T1=10;标识关键路径：;开始;项目的活动时间安排;任务分配表;项目人员安排;练习;要求;练习;A=6;计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique, PERT）;PERT;PERT活动时间估计;PERT活动时间估计;A=6 T=6.17 S=0.50;Z值计算;正态分布在平均标准偏差值为Z内的概率;工作分解结构（Work Breakdown Structure,WBS）;1;软件产品交付;里程碑计划;制定进度监督检查里程碑 生产计划子模块实施里程碑;任务划分;任务划分方法;计划安排、管理和进度控制;项目范围定义;项目责任分配;活动定义及估算;活动定义的方法;活动定义的输出;活动排序;活动排序的工具;活动排序的输出;活动估算;活动估算方法;活动时间的估算;项目制定进度计划;制定项目进度计划的工具;制定项目进度计划的输出;软件项目进度计划的主要活动;软件项目计划书;软件项目计划书;软件项目计划书;成本管理;成本计算方法;影响项目成本的因素;影响项目成本的因素;影响项目成本的因素;成本的估算方法;自底向上估算;风险管理;风险管理步骤;风险的识别;审计与控制;文档管理;项目管理中的质量保证;系统开发过程中的质量控制措施