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六西格玛培训咨询浅析公司6 sigma项目导入阶段.pdf
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六西格玛培训咨询浅析公司 6 sigma 项目导入阶段
同任何一项新的管理方法的引入一样,六西格玛管理的导入也会有阻力和障碍。若要有效地
克服阻力,使六西格玛管理能够顺利地导入并快速产生效果,高层管理者必须制定恰当的企
业战略,对六西格玛变革进行支持和驱动。关于组织变革,六西格玛培训咨询提出了组织变
革八大步骤,即:
①建立变革的紧迫感;
②建立支持变革的领导群体;
③建立清晰的愿景和战略;
④将变革的愿景充分沟通;
⑤授权员工采取广泛的行动;
⑥赢得短期胜利;
⑦巩固成果并影响更多人;
⑧将新的经营和工作方式融入组织文化之中。
所以,在六西格玛管理的起步阶段,企业的管理者应当就下面一些因素做出切实的考虑:
1、企业的最高管理者在实施六西格玛管理之前应该做认真的准备工作
企业应寻找推动六西格玛管理的驱动因素,建立实施六西格玛管理的紧迫感,并确定怎样将
六西格玛管理以最有效的方式引入到组织之中。这可以由一系列的外部环境分析、水平对比、
组织内部评估等构成,以帮助领导人确定最佳切入点。特别是企业的高层管理团队对实施六
西格玛管理要达成一致意见,并且将对六西格玛管理的领导力逐层传递出去。
2、建立实施六西格玛管理的愿景,并就此在企业内部充分沟通
因为对许多人来说并不了解六西格玛管理是什么,以及能为组织和个人带来什么益处。因此,
管理者要将清晰的信息传达给他们。
3、在六西格玛项目与经营目标、发展战略之间建立清晰的联系
管理者们要让人们清楚地看到,每个人或每个项目团队的工作与组织的经营目标或工作重点
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都是紧密联系的,要让每个人都清楚地看到他们能为组织做出的贡献。
4、在引入六西格玛管理的初期,打一场成功的短期战役十分关键
第一轮六西格玛项目必须要在六个月的时间内完成。如果首轮项目完成的时间超过六个月,
则人们对六西格玛管理的信心和期望将会急剧下降。这对后续工作的推进是十分不利的。
5、选好“种子队员”
他们有双重作用:打好第一场战役,让人们看到六西格玛管理是能够在本企业中成功的,另
外便是树立“标杆”,让人们看到身边的榜样。
6、宣传和展示首轮六西格玛项目的成果,激发人们更大的积极性
管理者对企业引入六西格玛管理应该做出长期的考虑,并且将它与企业的发展问题紧密结合
起来,应该给实施六西格玛管理一个理由。如果管理层对此是盲目的,则势必会迷失方向,
最终无功而返。在许多企业中,管理层不能积极地参与质量改进活动的一个直接原因是:他
们将质量改进活动看成是额外的工作,与组织“真???”的工作没有关系。要获得组织最高管
理层的支持与积极参与,质量改进的关注点就必须与组织的经营战略目标紧密联系。但是,
只有当高层管理者看到质量是他们实现经营战略目标的手段时,管理层才会改变他们的做法,
否则,质量工作只会是额外的负担。
文章来源:/liuxigemaguanli/529.html
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