商业银行绩效系统应用培训_理念篇(全)..pptVIP

*;*; 绩效是指一定时间内员工以某种方式实现某种结果的过程 包括个人绩效和组织绩效两个方面。 对组织而言,绩效就是企业目标在数量、质量、效率等方面完成的情况; 对员工个人而言,绩效是指个人完成工作任务的情况以及上级和同事对自己完成任务状况的评价。; 组织绩效与个人绩效有着紧密的联系,但实现了个人绩效并不一定保证实现了组织绩效。 只有在组织正确地制定了战略计划,并且将计划目标按一定关系层层分解到个人的时候,如果每个人都能达到组织要求,组织绩效也就实现了。 但如果组织制定的战略存在重大失误,即使每个人都成功实现了个人绩效,组织绩效仍是失败的。 ;以系统和发展的眼光看,绩效包括“绩”和“效”两层含义 “绩”是业绩,是效果,是能够在企业账面上显示的各项指标,业绩的背后反映出企业是否有效地实施了经营管理。 “效”是效率,是对企业运营效率等方面的评价,可以反映出企业的资源是否得到有效利用,投入产出比是否合理,工作流程是否科学等账面上看不到的内容。 绩效主要体现为“效率”和“效果”,即“用正确的方法做正确的事情”。; 绩效管理是通过对组织战略的建立、目标分解、绩效考核，并将考核结果运用于日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略目标的一种正式管理活动 从商业银行的特点来看,处于不同发展阶段和经营环境的银行在经营中追求的具体目标有所不同,但根本的出发点是一致的,即满足“安全