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中华讲师网-强勇:销售人员形象塑造与商务礼仪

《销售人员形象塑造与商务礼仪》;讲师简介 ;内容简介用十个关键词(素养、通;培 训 内 容 ;我国是一个有着悠久文化传统的文;“礼由心生”礼仪是人与人在社会;为什么学礼仪不学礼,无以立。—;为什么学礼仪礼仪创造和谐,文明;尊重,是人的精神需要。 ;礼仪规范是公共生活,社会交往,;人的第一印象。科学家认为,当人;仪态(挺拔的站姿)头正,双目平;找讲师,就上中华讲师网 ww;稳健优美的走姿走动时应昂首挺胸;端庄的坐姿要轻坐轻起,不可弄得;找讲师,就上中华讲师网 ww;优雅的蹲姿 稳定、安;微笑是善意的标志,友好的使者,;找讲师,就上中华讲师网 ww;注视方式合乎礼仪的目光交流,应;商务人员的仪容仪表着装和仪容是;正确着西装坐下可解开扣子,站立;正确着西装领带的正确长度找讲师;眼睛无眼屎,鼻毛不外露,牙齿上;所谓礼仪的规范就是在交际过程中;握手礼原则行握手礼时应遵循尊者;介绍 正确的介绍顺序先把;电话礼仪微笑的表情语音清晰音量;递接名片 面带微笑,注视对方,;餐饮礼仪不大声喧哗谦让有礼尊卑;西餐礼仪穿正装。去正式的西餐厅;音乐会礼仪讲究着装 准时入场对;商务会见(上座)会谈桌 客;轿车的座次安排乘轿车时通常:右;涉外礼仪的原则维护形象 不卑;部分国家的问候礼节 握手礼;商务人员良好的语言与沟通艺术,;交谈技能(要领) 七用语:你/;有效沟通“六要素”第一要素:善;上下级沟通的技巧跟下级交谈的技;商务人员十大文明礼仪 1、;寄语让礼仪成为生活习惯做文明礼

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